Daghan sa mga bag-ong kliyente bag-o pa sa kini nga mga serbisyo, ug daghan kanila ang magbutang usa ka order sa sayup nga mga format, dili nila sundon ang among mga panudlo kung giunsa ang pagbutang usa ka order o mag-atubang kami usa ka teknikal nga isyu ug dili makahimo. sa paghatag sa gisaad nga serbisyo.
Mao nga kung mahitabo ang isyu, makadawat sila usa ka email nga nag-ingon nga nahuman na namon ang pagproseso sa imong order apan wala makuha ang ilang gibayran, ug dayon ang kalisang…
Ang among sistema adunay duha ka mga kahimtang sa order nag-unang kahimtang sa order ug kahimtang sa serbisyo, mahimo nimong mabasa ang dugang bahin niini HERE.
Ang labing hinungdanon nga bahin mao kung makadawat ka usa ka order nga nag-ingon nga nahuman na namon ang pagproseso sa imong order, pag-klik sa link sa pagsubay nga nahimutang sa lawas sa email. Kini magdala kanimo sa mga detalye sa pag-order, imong makita ang tanan nga gibutang nga mga serbisyo.
Ang matag serbisyo adunay kahimtang niini depende sa higayon, ang kahimtang sa serbisyo mahimong gikan sa PEDING, PAGPROSESO, KUMPLETO, o GAWAS.
Kung ang status sa serbisyo gimarkahan nga CANCELED, aduna kay tulo ka posible nga aksyon: RESTART, EDIT, o REFUND. Ang unang duha ka mga opsyon gipatin-aw sa laing hilisgutan HERE.
Ang ikatulo nga kapilian nga REFUND usa ka aksyon sa pag-isyu sa usa ka REFUND alang sa gikansela nga serbisyo, kini nga proseso dali ug ang mga pondo i-isyu balik sa account virtual wallet diin mahimo nimong igasto pag-usab ang kuwarta o magbutang usa ka hangyo alang sa usa ka refund sa bank account pinaagi sa nagsunod niini LINK.
Kung ang order gibutang isip Bisita, ang sistema mosulay sa pagpangita sa imong account kung aduna kay usa pinaagi sa pagsala sa kasamtangan nga mga kustomer gamit ang email sa pagsingil. Kung wala ang account, ang sistema maghimo usa ka bag-ong account ug magpadala mga kredensyal sa email sa pagsingil.
