Wateja wengi wapya ni wapya kabisa na huduma hizi, na wengi wao wataweka oda katika miundo isiyo sahihi, hawatafuata miongozo yetu ya jinsi ya kuagiza au tutakumbana na suala la kiufundi na hatutaweza. kutoa huduma iliyoahidiwa.
Kwa hivyo suala likitokea, watapokea barua pepe ikisema tumemaliza kushughulikia agizo lako lakini hatukupata walicholipia, kisha hofu itafuatia...
Mfumo wetu una hali mbili za kuagiza hali ya agizo kuu na hali ya huduma, unaweza kusoma zaidi kuihusu HERE.
Sehemu muhimu zaidi ni unapopokea agizo linalosema tumemaliza kushughulikia agizo lako, bofya kiungo cha kufuatilia ambacho kiko kwenye mwili wa barua pepe. Hii itakuongoza kwa maelezo ya kuagiza, utaweza kuona huduma zote zilizowekwa.
Kila huduma itakuwa na hadhi yake kulingana na wakati, hali ya huduma inaweza kuwa kutoka KUSUBIRI, KUCHAKATA, KUKAMILIKA, au IMEFUTWA.
Wakati hali ya huduma imetiwa alama kuwa IMEHIRIWA, utakuwa na vitendo vitatu vinavyowezekana: ANZA UPYA, BADILISHA, au REJESHA. Chaguzi mbili za kwanza zimeelezewa juu ya mada nyingine HERE.
Chaguo la tatu KUREJESHA FEDHA ni hatua ya kurejesha FEDHA kwa huduma iliyoghairiwa, mchakato huu ni wa papo hapo na pesa zitarejeshwa kwenye pochi ya mtandaoni ya akaunti ambapo unaweza kutumia pesa tena au kutuma ombi la kurejeshewa pesa kwa akaunti ya benki. kufuatia hili LINK.
Ikiwa agizo liliwekwa kama Mgeni, mfumo utajaribu kutafuta akaunti yako ikiwa unayo kwa kuchuja wateja waliopo kwa barua pepe ya malipo. Ikiwa akaunti haipo, mfumo utafungua akaunti mpya na kutuma kitambulisho kwa barua pepe ya bili.
