Återbetalning på begäran
Många av de nya kunderna är ganska nya med dessa tjänster, och många av dem kommer att lägga en beställning i fel format, de kommer inte att följa våra riktlinjer för hur man gör en beställning eller så kommer vi att möta ett tekniskt problem och kommer inte att kunna att leverera utlovad service. Så när problemet uppstår,
Läs merFel, fick beställningen ett fel?
Du är förmodligen här för att en av dina beställningar fick ett fel och du vet inte vad som orsakade det? Vad orsakar felet? Fel är helt enkelt ett meddelande till dig och oss som säger att något gick fel när du levererade din beställningsvara. Vi förklarade i den tidigare artikeln Förstå vårt beställningssystem, vad det betyder
Läs merFörstå vårt ordersystem
Vi förstår som förstagångsköpare på vår webbplats att all information vi erbjuder kan förvirra dig. När du väl har lagt en beställning är du osäker på hur du ska spåra beställningens framsteg. Så många "inte viktiga detaljer" och vet inte vad jag ska göra. E-postavisering När du gör en beställning får du ett e-postmeddelande
Läs mer