Żball, l-ordni kisbet żball?

Inti qiegħed hawn probabbilment għax waħda mill-ordnijiet tiegħek ħadet Żball u ma tafx x'ikkawżaha?

X'jikkawża l-iżball?

L-iżball huwa sempliċiment notifika għalik u għalina, li tgħid li xi ħaġa marret ħażin waqt li twasslet l-oġġett tal-ordni tiegħek. Spjegajna fl-artiklu preċedenti Nifhmu s-sistema tal-ordnijiet tagħna, xi jfisser meta l-ordni tiġi kkanċellata b'messaġġ ta 'żball. Ħafna drabi, ir-raġuni għall-iżball hija li ġejja:

Żball ikkawżat mill-klijent

  • Link għall-post tpoġġiet qabel ma ġiet ippubblikata, dan jiġri l-aktar għal Youtube. Kun żgur li l-vidjo huwa pubbliku u nistgħu aċċess għalih. Trid li l-viżitaturi reali jaraw il-kontenut tiegħek, jekk il-kontenut mhuwiex ippubblikat jew huwa skedat allura kif jistgħu jaraw il-kontenut tiegħek. Is-server mhux se jerġa' jipprova jaċċessa l-link għal darb'oħra, wara l-ewwel falliment! Anzi se jimmarka l-oġġett tal-ordni bħala Żball.
  • Il-profil tiegħek huwa privat, moħbi, jew il-counter tiegħek (eżempju għal Youtube) hija moħbija, ukoll l-oġġett tal-ordni jista 'jiġi mmarkat bi Żball, kun żgur li l-profil, counters huma pubbliċi.
  • Poġġejt link ħażina, normalment niktbu fid-deskrizzjoni tal-kaxxa tal-input, x'tip ta 'link għandna bżonn. Xi drabi għall-post jħobb il-klijenti jqiegħdu link tal-profil tagħhom, jew il-link innifsu mhuwiex f'format korrett. Kun żgur li l-link hija valida, u aċċessibbli. Għal darb'oħra ser nużaw l-istess link biex nippruvaw naċċessaw il-postijiet tiegħek, jekk ma nistgħux naċċessawha minħabba rabta ħażina, l-oġġett tal-ordni jiġi mmarkat bi Żball.
  • Il-kontenut tiegħek għandu restrizzjonijiet, età jew restrizzjoni ġeografika, jekk ma noffrux għażla għal Kontenut Ristrett, allura jekk jogħġbok tużax is-servizzi tagħna jew itfi r-restrizzjoni.
  • Poġġejt oġġett tal-ordni, u wara xi żmien ħassart il-kontenut. Imbagħad aħna se timmarka l-oġġett tal-ordni wkoll bħala Żball.

Ikkawżat mis-server

  • Kellna xi diffikultajiet tekniċi u mmarkajna l-oġġett tal-ordni tiegħek bi Żball
  • Aħna kkunsinnajna l-oġġett tal-ordni parzjalment, u ffaċċjajna xi kwistjonijiet, waħda minn dawk elenkati hawn fuq jew il-kwistjoni teknika tagħna, ukoll immarkajna l-oġġett tal-ordni tiegħek bi Żball.

Kif nistgħu / nirranġaw?

Qabel ma tikteb dan l-artikolu, kien hemm żewġ għażliet biex tissewwa l-kwistjoni, tikkuntattja l-appoġġ jew tistenna sakemm l-appoġġ itejjebha. Dan il-proċess kien ta 'uġigħ għal diversi raġunijiet. L-ewwel, l-appoġġ mhuwiex onlajn, u l-problema hija urġenti; irridu noħorġu rifużjoni, iżda ma nistgħux nilħquk; Irridu naġġornaw l-oġġett ordnat bil-link korrett, iżda ma nistgħux nikkuntattjawk biex tagħtina link ġdida.

Hija problema ġenerali meta jkun hemm kwistjoni; normalment, l-iffissar jeħtieġ intervent manwali; komunikazzjoni bejn in-negozjant u l-klijent.

Issa, noffru soluzzjoni. Aħna tak kontroll totali fuq l-oġġetti tal-ordni tiegħek. Meta sseħħ il-kwistjoni, u tmur fid-dashboard tal-kont tiegħek u kklikkja fuq l-ordni tal-vista. Il-websajt se turi ħlas bil-messaġġ ta 'żball. Id-differenza bejn is-sistema l-antika u l-ġdida hija li taġġorna l-link u terġa 'tibda l-oġġett ordnat.

Is-sistema l-ġdida tagħtik totali con; jekk il-kwistjoni kienet ikkawżata mill-klijent, tista’ tirranġa l-iżball tiegħek istantanjament. Id-differenza tidher hawn taħt.

Ġdid Ibda mill-ġdid is-Servizz Tutorial tas-Sistema

Kif tistgħu taraw fl-immaġini t'hawn fuq, għandek żewġ buttuni bit-tikketta "Ibda mill-ġdid-Servizz" u "Editja link."

  • Ibda mill-ġdid l-użu tas-servizz meta sibt l-iżball li kien ikkawżat minn waħda mir-raġunijiet ikkawżati mill-klijent hawn fuq elenkati, u issa l-iżball ġie ffissat. Sempliċement ikklikkja l-buttuna Nerġgħu s-servizz, il-paġna se jġedded darbtejn, u se tieħu sa 5 minuti biex is-server jippropaga data aġġornata ġdida.
  • Editja l-użu tal-link meta sirt taf li l-link li għamilt l-ewwel darba ma kinitx korretta, issa tista' teditjaha. Ikklikkja fuq il-buttuna "Editja rabta", issa l-kaxxa tal-link se ssir editjabbli, waħħal rabta ġdida, imbagħad ikklikkja taġġorna rabta.

Għadu jibqa’ juri

L-iżball xorta jibqa' juri anke wara s-servizz mill-ġdid u jaġġorna l-link? Imbagħad jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tagħna ta 'appoġġ għall-klijenti; huma ser jgħinuk biex issolvi l-kwistjoni.

Nirrakkomandaw jiffirmaw meta toħloq kont fuq il-websajt tagħna. Isir aktar faċli li ssegwi l-progress tal-ordni; tidħol fil-programm cashback, u wkoll huwa aktar faċli għalina li noħorġu rifużjonijiet.