ڪيترائي نوان گراهڪ انهن خدمتن سان بلڪل نوان آهن، ۽ انهن مان گهڻا غلط فارميٽ ۾ آرڊر ڏيندا، اهي اسان جي هدايتن تي عمل نه ڪندا ته آرڊر ڪيئن ڪجي يا اسان کي ٽيڪنيڪل مسئلي کي منهن ڏيڻو پوندو ۽ نه ڪري سگهنداسين. واعدو ڪيل خدمت مهيا ڪرڻ لاء.
تنهن ڪري جڏهن مسئلو ٿئي ٿو، انهن کي هڪ اي ميل ملندي جنهن ۾ چيو ويو آهي ته اسان توهان جي آرڊر جي پروسيسنگ ختم ڪري ڇڏيا آهن پر حاصل نه ڪيو جنهن لاء اهي ادا ڪيا ويا آهن، ۽ پوء خوفزده ٿيو ...
اسان جي سسٽم ۾ ٻه آرڊر اسٽيٽس آهن مکيه آرڊر جي حيثيت ۽ خدمت جي حيثيت، توهان ان بابت وڌيڪ پڙهي سگهو ٿا هتي.
سڀ کان اهم حصو اهو آهي جڏهن توهان هڪ آرڊر وصول ڪيو ٿا ته اسان توهان جي آرڊر جي پروسيسنگ مڪمل ڪئي آهي، ٽريڪنگ لنڪ تي ڪلڪ ڪريو جيڪو اي ميل جي جسم ۾ واقع آهي. اهو توهان کي آرڊر جي تفصيل ڏانهن وٺي ويندي، توهان سڀني رکيل خدمتون ڏسي سگهندا.
هر خدمت جي پنهنجي حيثيت هوندي ان وقت جي لحاظ کان، خدمت جي حيثيت ٿي سگهي ٿي PENDING، PROCESSING، COMPLETED، يا منسوخ ٿيل.
جڏهن خدمت جي حيثيت کي نشان لڳايو ويو آهي منسوخ ٿيل طور تي، توهان وٽ ٽي ممڪن عمل هوندا: ٻيهر شروع ڪريو، ايڊٽ ڪريو، يا واپسي. پهرين ٻن اختيارن کي ٻئي موضوع تي بيان ڪيو ويو آهي هتي.
ٽيون آپشن REFUND منسوخ ٿيل سروس لاءِ REFUND جاري ڪرڻ لاءِ هڪ عمل آهي، اهو عمل فوري آهي ۽ فنڊ واپس ورچوئل والٽ اڪائونٽ ۾ جاري ڪيا ويندا جتي توهان پئسا ٻيهر خرچ ڪري سگهو ٿا يا بينڪ اڪائونٽ ۾ رقم جي واپسي جي درخواست ڪري سگهو ٿا. هن جي پٺيان LINK.
جيڪڏهن آرڊر هڪ مهمان طور رکيو ويو هو، سسٽم توهان جي اڪائونٽ کي ڳولڻ جي ڪوشش ڪندو جيڪڏهن توهان وٽ موجود آهي بلنگ اي ميل سان موجوده گراهڪن کي فلٽر ڪندي. جيڪڏهن اڪائونٽ موجود نه آهي، سسٽم هڪ نئون اڪائونٽ ٺاهي ۽ بلنگ اي ميل ڏانهن سندون موڪليندو.
