اسان جي آرڊر سسٽم کي سمجهڻ

اسان سمجھون ٿا جيئن اسان جي ويب سائيٽ تي پهريون ڀيرو خريد ڪندڙ، اسان جي پيش ڪيل سموري معلومات توهان کي پريشان ڪري سگهي ٿي. هڪ دفعو توهان هڪ آرڊر ڪيو، توهان کي پڪ ناهي ته آرڊر جي ترقي کي ڪيئن ٽريڪ ڪجي. ڪيتريون ئي "اهم تفصيل نه آهن" ۽ نه ڄاڻن ته ڇا ڪجي.

اي ميل نوٽيفڪيشن

جڏهن توهان هڪ آرڊر ڏيو ٿا، توهان کي هڪ اي ميل نوٽيفڪيشن ملندي جنهن تي مشتمل آهي:

  • حڪم جي ID, ID تمام ضروري آهي جڏهن ڪو مسئلو ٿئي ٿو سپورٽ اسٽاف کي هن ID جي ضرورت پوندي، توهان جي آرڊر کي ڳولڻ لاء.
  • اسم ڏيکاري ٿو خريد ڪيل خدمت ۽ ھدف / لنڪ ڪٿي پهچائڻ.
  • ٽريڪنگ لنڪ، هي لنڪ تمام گهڻو آهي اهم جيڪڏهن توهان رجسٽر نه ٿا ڪريو، اهو واحد طريقو آهي جيڪو توهان هڪ مهمان طور آرڊر جي پيش رفت کي ٽريڪ ڪري سگهو ٿا

حڪم جي حالت

آرڊر جي حالت ٿي سگهي ٿي مڪمل، التوا جي ادائيگي، پروسيسنگ، منسوخ، ۽ واپسي, پر هي توهان جي سڄي حڪم جي حيثيت آهي. توهان جو آرڊر ڪيترن ئي شين تي مشتمل ٿي سگھي ٿو مختلف لنڪس ۽ مختلف خدمتن سان. انهن مان هر هڪ پنهنجي پاڻ تي هڪ حڪم آهي.

هاڻي توهان کي هڪ اي ميل ملي سگهي ٿو ته توهان جو آرڊر آهي مڪمل. پر اتي آهي ڪابه ترقي خريد ڪيل خدمت لاء. پهرين سوچ جي طور تي پهريون ڀيرو خريد ڪندڙ اهو هڪ اسڪينڊل آهي، ۽ توهان پنهنجو پئسا ضايع ڪيو. اسان سمجھون ٿا ته توهان ائين ڇو ٿا سوچيو؛ اهو اسڪيمرز ۽ جعلي سروس اشتهارن سان ڀريل دنيا جي اميد ڪرڻ آهي.

پوءِ ائين ڇو ٿو ٿئي؟ اسان تفصيل سان ٽوڙينداسين هر اسٽيٽس جو مطلب اسان جي سائيٽ تي.

  • مڪمل ٿيو اسان توهان جي ادائگي تي ڪاميابي سان عمل ڪيو آهي، ۽ اسان آرڊر جي شين کي پهچائڻ يا پهچائڻ جي ڪوشش ڪئي آهي. اسان هيٺ ان بابت وڌيڪ وضاحت ڪنداسين. اهم نوٽ، اتي هڪ مڪمل ادائيگي آهي. سرور آرڊر وٺندو ۽ شيون پهچائڻ جي ڪوشش ڪندو ۽ اهو ڪامياب ٿيندو يا نه.
  • ادائگي جي انتظار ۾ توهان ادائگي ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو. جيڪڏهن توهان ادائگي مڪمل ڪئي آهي ۽ اها صورتحال اڃا تائين موجود آهي، ته پوء اسان اسان جي پروسيسر کان تصديق جي انتظار ۾ آهيون.
  • پروسيسنگ اسان کي ادائيگي ملي ٿي. هاڻي سرور آرڊر ڪيل شيون وٺي ٿو ۽ انهن کي پهچائڻ جي ڪوشش ڪندو. هي آهي جڏهن توهان هڪ ترقي ڏسندا. ذهن ۾ رکو ته هر خدمت هڪ مختلف ترسيل آهي (شروعاتي وقت، تدريسي ترسيل، هڪ ڀيرو وغيره ...)
  • رد ٿيل اسان کي اسان جي ادائگي جي پروسيسر کان تصديق نه ملي ۽ اسان توهان جو آرڊر منسوخ ڪيو
  • رقم واپس ڪئي وئي اسان آرڊر ڪيل شيون نه پهچائي سگهياسين؛ اسان توهان جي آرڊر کي توهان جي ادائگي جي طريقي سان واپس ڪيو آهي؛ ھن حالت کي حاصل ڪرڻ لاء اسان کي توھان جي آرڊر جي ادائيگي جي ڪل رقم واپس ڪرڻ گھرجي.

شيءِ جي حالت، مثال

هاڻي، جيئن توهان ڏسي سگهو ٿا، معروف آرڊر جي حيثيت صرف هڪ ادائيگي جي حيثيت آهي؛ اهو توهان کي ڪا به بصيرت نٿو ڏئي ته آرڊر جي اصل حيثيت ڇا آهي. آرڊر اندر ڪيترائي شيون رکي سگھن ٿا، هر هڪ پنهنجي پاڻ تي. هر شئي جي شروعات، عمل، ۽ مڪمل ٿيڻ کان وٺي ان جي زندگي آهي. تنهن ڪري، اسان سڀني شين جي حيثيت کي هڪ طور نه ڏيکاري سگهون ٿا. اچو ته ان جو مثال ڏيان.

توهان آرڊر #50001 ڪيو، جنهن ۾ ٽي شيون شامل آهن، YouTue Views، Instagram پسند، ۽ Facebook پيروڪار. ادائگي ڪامياب ٿي وئي، ۽ آرڊر #50001 اسٽيٽس هاڻي پروسيسنگ آهي. اسان پهچائي رهيا آهيون YouTube ڏسڻ، ۽ شيء جي حيثيت آهي پروسيسنگ؛ Instagram پسند مڪمل آهن، تنهنڪري شيون جي حيثيت مڪمل آهي، ۽ اتي هڪ غلطي آهي Facebook پيروڪار، تنهنڪري شيءِ جي حيثيت منسوخ آهيd.

اسان وٽ ٽي شيون حالتون آهن مڪمل، پروسيسنگ، ۽ منسوخ ٿيل؛ اسان انهن کي هڪ جي حيثيت ۾ ضم نه ٿا ڪري سگهو. هر شئي جي حيثيت مختلف آهي؛ اسان ڏسي سگھون ٿا ته ٻه شيون ختم ٿيل مڪمل يا منسوخ ٿيل آهن. تنهن ڪري، ٽيڪنيڪل طور تي، ٻئي شيون مڪمل آهن (اتي وڌيڪ ڪجهه ناهي جيڪو اسان ڪري سگهون ٿا اسان ڪوشش ڪئي ۽ ڪامياب يا نه)، ۽ ٽيون پروسيسنگ آهي. تنهن ڪري، آخر ۾، #50001 اڃا مڪمل نه ٿيو آهي ۽ اڃا تائين پروسيسنگ آهي؛ هڪ ڀيرو Instagram پسند مڪمل يا منسوخ ٿي ويا آهن؛ ايسtaff بنيادي آرڊر جي صورتحال کي مڪمل ڪرڻ لاءِ تازه ڪاري ڪندو، ۽ توھان کي مڪمل ٿيل آرڊر جي اي ميل ملندي.

شيءِ جي حالت

شيون حالتون ضروري آهن. اهي توهان کي هڪ بصيرت ڏين ٿا ته ڇا ٿي رهيو آهي شين سان جيڪو توهان حڪم ڪيو آهي؛ حالتون هيٺيون ٿي سگهن ٿيون:

  • پوريڊي، توهان جي آرڊر واري شيءِ پهچائي وئي
  • پروسيسنگ اسان کي توهان جي آرڊر ڪيل شيءِ ملي آهي، سرور ڪاميابيءَ سان ان کي قبول ڪيو؛ توهان ترسيل جي اميد ڪري سگهو ٿا (ترسيل ٻيهر خدمت جي قسم تي منحصر آهي، هر خدمت ۾ مختلف ترسيل آهي)
  • رد ٿيل اسان پهچائڻ جي ڪوشش ڪئي، پر اهو ناڪام ٿيو. ان جو سبب اهو آهي ته منسوخ ٿيل ڪلائنٽ جي غلطي يا سرور جو مسئلو. اسان توهان کي مشورو ڏيون ٿا جڏهن آرڊر ڏيو ته احتياط سان پڙهڻ لاءِ گهربل ان پٽ باڪس لنڪ/يوزرنيم لاءِ؛ توهان جي پوسٽ کي يقيني بڻائڻ لاءِ عوامي طور تي دستياب آهي ۽ ان تي ڪا به پابندي ناهي.
  • انتظار ۾ اسان آرڊر ڪيل شيون شروع ڪرڻ جي ڪوشش ڪندا آهيون، پر توهان وٽ اڳ ۾ ئي ساڳيو مثال فعال آهي؛ هڪ دفعو پهرين آرڊر ٿيل شيون مڪمل ٿي وينديون يا منسوخ ڪيون وينديون اسان هن کي شروع ڪنداسين.

رد ٿيل شين جي حڪم جي حيثيت عملي جي ڌيان جي ضرورت آهي. اسان کي هر منسوخ ٿيل آرڊر جي اطلاع ملندي. اسان پاڻ کي درست ڪرڻ جي ڪوشش ڪنداسين يا مشوري لاءِ ڪلائنٽ سان رابطو ڪنداسين ته ڪئين ڪلائنٽ اسان کي آرڊر ڪيل شيون تي عمل ڪرڻ چاهي ٿو. جيڪڏهن آرڊر ٿيل شيون جي ترسيل ناڪام ٿي وئي، اسان واپسي جاري ڪنداسين.

واپسي جا اختيار

لاء ٻه اختيار شين جي واپسي آهن:

  • والٽ فنڊ، توهان کي اهو اختيار پيش ڪرڻ لاءِ اسان لاءِ رجسٽر ٿيڻ گهرجي، پر هي اختيار استعمال ڪرڻ جو فائدو اهو آهي ته، پئسا توهان لاءِ فوري طور تي دستياب ٿي ويندا توهان کي نئون آرڊر ڏيڻ لاءِ. واپسي جي رقم بغير پروسيسنگ فيس جي رقم آهي، اسان پروسيسنگ فيس واپس نه ڪندا آهيون. چيڪ آئوٽ تي والٽ فنڊ استعمال ڪرڻ وقت ڪابه پروسيسنگ فيس ناهي.
  • ادائيگي جو پروسيسر، هي اهو اختيار آهي جيڪو اسان هميشه استعمال ڪنداسين جيڪڏهن ڪلائنٽ هڪ مهمان طور خريد ڪيو آهي ۽ اسان جي اي ميلن جو جواب نه ڏئي رهيو آهي ته ڪيئن منسوخ ٿيل آرڊر ٿيل شيون کي ڪيئن سنڀالجي. جيڪڏهن ادائگي PayPal ذريعي هئي، واپسي جي رقم بغير پروسيسنگ فيس جي رقم آهي، اسان پروسيسنگ فيس واپس نه ڪندا آهيون. جيڪڏهن ادائگي ڪريڊٽ، ڊيبٽ يا GPay ذريعي هئي ته اها رقم توهان جي بئنڪ اڪائونٽ تي دستياب ٿيڻ ۾ 5 ڏينهن تائين وٺي ويندي. واپسي فوري آهي پر بينڪن کي منتقلي مڪمل ڪرڻ ۾ 5 ڏينهن تائين لڳن ٿا. توھان کي بھتر محسوس ڪرڻ لاءِ اسان کي ھن قسم جي ادائيگي حاصل ڪرڻ کان پوءِ 5 ڏينھن تائين انتظار ڪرڻو پوندو. واپس ڪيل رقم ادا ڪيل آرڊر جي ڪل هوندي.

جيڪڏهن توهان اسان جي خدمتن کي ٻيهر استعمال ڪرڻ جو ارادو ڪيو ته اضافي خرچن کان بچڻ لاءِ اسان هميشه والٽ فنڊ استعمال ڪرڻ جي صلاح ڏينداسين.

ٿڪل

جئين توهان ڏسي سگهو ٿا، بنيادي آرڊر جي حالت جو مطلب اهو ناهي ته اسان آرڊر مڪمل ڪيو؛ ان جو مطلب آهي ته ٻيو ڪجهه ناهي ته اسان ڪري سگهون ٿا، پر جيڪڏهن ڪو مسئلو هجي ها. اسان توهان جي رابطي کان سواء انهن کي درست ڪرڻ جي ڪوشش ڪنداسين. اسان توهان سان رابطو ڪنداسين ته توهان ڪيئن چاهيو ٿا ته اسان مسئلي کي سنڀالڻ لاء. جيڪڏهن توهان اسان کي توهان سان رابطو ڪندي نه ڏٺو، شايد اي ميلون اسپام ڏانهن ويا. تنهن ڪري اسان سفارش ڪريون ٿا ته توهان اسان سان رابطو ڪريو WhatsApp يا LiveChat ذريعي (جيڪڏهن اسان آن لائن نه آهيون، اسان توهان کي چيٽ اي ميل ذريعي واپس ڪنداسين، پڪ ڪريو ته توهان هميشه حقيقي اي ميل پتي استعمال ڪندا آهيو).

هتي سڀني آرڊر جي شين جي حالتن جا مثال آهن: