ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਇੱਥੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਰੁੱਟੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ?
ਗਲਤੀ ਦਾ ਕੀ ਕਾਰਨ ਹੈ?
ਗਲਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੌਰਾਨ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਇਆ ਸੀ ਸਾਡੇ ਆਰਡਰ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ, ਇਸਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਇੱਕ ਤਰੁੱਟੀ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਗਲਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਹੋਈ ਗਲਤੀ
- ਪੋਸਟ ਦਾ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਜਿਹਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਇਸ ਲਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ Youtube. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵੀਡੀਓ ਜਨਤਕ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਗਰੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ, ਜੇਕਰ ਸਮੱਗਰੀ ਅਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲੀ ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਰਵਰ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ! ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਹ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੇਗਾ।
- ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨਿੱਜੀ, ਲੁਕਿਆ ਹੋਇਆ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਊਂਟਰ ਹੈ (ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਨ Youtube) ਲੁਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵੀ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਕਾਊਂਟਰ ਜਨਤਕ ਹਨ।
- ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗਲਤ ਲਿੰਕ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਇਨਪੁਟ ਬਾਕਸ ਦੇ ਵਰਣਨ ਵਿੱਚ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਪੋਸਟ ਪਸੰਦਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਾ ਲਿੰਕ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਖੁਦ ਸਹੀ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਲਿੰਕ ਵੈਧ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਗਲਤ ਲਿੰਕ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਗਰੀ ਵਿੱਚ ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਉਮਰ ਜਾਂ ਭੂਗੋਲਿਕ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਸਮਗਰੀ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰੋ।
- ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਰੱਖੀ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵੀ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਸਰਵਰ ਦੇ ਕਾਰਨ
- ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆਈਆਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ
- ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ, ਉਪਰੋਕਤ ਸੂਚੀਬੱਧ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਰੁੱਟੀ ਨਾਲ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ / ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਇਸ ਲੇਖ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਸਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਮਰਥਨ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਦਰਦਨਾਕ ਸੀ। ਪਹਿਲਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਔਨਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ; ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਸਹੀ ਲਿੰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਸਾਨੂੰ ਨਵਾਂ ਲਿੰਕ ਦੇਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਇਹ ਇੱਕ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਮੁੱਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਫਿਕਸਿੰਗ ਲਈ ਦਸਤੀ ਦਖਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ.
ਹੁਣ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਸਮੱਸਿਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਊ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਚਾਰਜ ਦਿਖਾਏਗੀ. ਪੁਰਾਣੇ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁੱਲ ਮਿਲਾਵਟ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅੰਤਰ ਹੇਠਾਂ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਪੁਰਾਣਾ ਸਿਸਟਮ 
ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ
ਨ੍ਯੂ ਸੇਵਾ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਸਿਸਟਮ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਚਿੱਤਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ "ਰੀਸਟਾਰਟ-ਸਰਵਿਸ" ਅਤੇ "ਐਡਿਟ ਲਿੰਕ" ਲੇਬਲ ਵਾਲੇ ਦੋ ਬਟਨ ਹਨ।
- ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤੀ ਮਿਲੀ ਜੋ ਉਪਰੋਕਤ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਬੱਸ ਸੇਵਾ ਰੀਸਟਾਰਟ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਪੰਨਾ ਦੋ ਵਾਰ ਤਾਜ਼ਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ 5 ਮਿੰਟ ਲੱਗ ਜਾਣਗੇ।
- ਲਿੰਕ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਪੇਸਟ ਕੀਤਾ ਲਿੰਕ ਗਲਤ ਸੀ, ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਟਨ "ਐਡਿਟ ਲਿੰਕ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਹੁਣ ਲਿੰਕ ਬਾਕਸ ਸੰਪਾਦਨਯੋਗ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ, ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਲਿੰਕ ਪੇਸਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਅਪਡੇਟ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਗਲਤੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ? ਫਿਰ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਉਹ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।
ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਸਾਈਨ ਅਪ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੈ।