ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਜੋਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ "ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵੇਰਵੇ ਨਹੀਂ" ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਈਮੇਲ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ:
- ਆਰਡਰ ID ਨੂੰ, ID ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ID ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
- ਇਕਾਈ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਟੀਚਾ/ਲਿੰਕ ਕਿੱਥੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਿੰਕ, ਇਹ ਲਿੰਕ ਬਹੁਤ ਹੈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਕੋ ਇਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਮਾਨ ਵਜੋਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ
ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਪੂਰਾ, ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਰੱਦ, ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪੂਰੇ ਆਦੇਸ਼ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਹੈ; ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲਿੰਕਾਂ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਕਈ ਆਈਟਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਦੇਸ਼ ਹੈ.
ਹੁਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਹੈ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋ. ਪਰ ਉਥੇ ਹੈ ਕੋਈ ਤਰੱਕੀ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ. ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਜੋਂ ਪਹਿਲੀ ਸੋਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਘੁਟਾਲਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪੈਸਾ ਬਰਬਾਦ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਿਉਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ; ਇਹ ਘੋਟਾਲੇ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਜਾਅਲੀ ਸੇਵਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਭਰੀ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਫਿਰ ਅਜਿਹਾ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਵਿਸਤਾਰ ਵਿੱਚ ਵੰਡਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ।
- ਮੁਕੰਮਲ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ 'ਤੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੋਟ, ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੈ। ਸਰਵਰ ਆਰਡਰ ਲੈ ਕੇ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਸਫਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
- ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਅਜੇ ਵੀ ਉੱਥੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
- ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਹੁਣ ਸਰਵਰ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ; ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤਰੱਕੀ ਦੇਖੋਗੇ। ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਸਮਾਂ, ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਆਦਿ...)
- ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ
- ਰਿਫੰਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਹੀਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰ ਸਕੇ; ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ; ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਆਈਟਮ ਸਥਿਤੀ, ਉਦਾਹਰਨ
ਹੁਣ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮੋਹਰੀ ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਿਤੀ ਹੈ; ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਕਿ ਆਰਡਰ ਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਕੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਈ ਆਈਟਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਹਰ ਇੱਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ। ਹਰ ਆਈਟਮ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ. ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਦਿਖਾਉਣ ਦਿਓ.
ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ #50001 ਦਿੱਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਆਈਟਮਾਂ, YouTue ਵਿਊਜ਼, Instagram ਪਸੰਦ, ਅਤੇ Facebook ਅਨੁਯਾਈ। ਭੁਗਤਾਨ ਸਫਲ ਰਿਹਾ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ #50001 ਸਥਿਤੀ ਹੁਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ YouTube ਵਿਯੂਜ਼, ਅਤੇ ਆਈਟਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਹੈ; Instagram ਪਸੰਦਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਆਈਟਮ ਸਥਿਤੀ ਪੂਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਹੈ Facebook ਪੈਰੋਕਾਰ, ਇਸ ਲਈ ਆਈਟਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਰੱਦ ਹੈd.
ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤਿੰਨ ਆਈਟਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ ਮੁਕੰਮਲ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਰੱਦ; ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਿਲਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਹਰੇਕ ਵਸਤੂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਦੋਵੇਂ ਆਈਟਮਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹਨ (ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸਫਲ ਹੋਏ ਜਾਂ ਨਹੀਂ), ਅਤੇ ਤੀਜਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਅੰਤ ਵਿੱਚ, #50001 ਅਜੇ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ; ਇੱਕ ਵਾਰ Instagram ਪਸੰਦਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਜਾਂ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਐੱਸtaff ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮੁਕੰਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਕੰਮਲ ਆਰਡਰ ਦੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਆਈਟਮ ਸਥਿਤੀ
ਆਈਟਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਸਮਝ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਨਾਲ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ; ਸਥਿਤੀਆਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:
- ਮੁਕੰਮਲd, ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਗਈ
- ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ, ਸਰਵਰ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੁਬਾਰਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਕਿਸਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵੱਖਰੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)
- ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਪਰ ਇਹ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ। ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਸਰਵਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਲਿੰਕ/ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਇਨਪੁਟ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵੇਲੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ; ਬੀਮਾ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਪੋਸਟ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਬਕਾਇਆ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਹੀ ਉਦਾਹਰਨ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ; ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਪਹਿਲੀ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਾਂਗੇ।
ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਆਈਟਮ ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਟਾਫ ਦੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਹਰ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਲਈ ਕਿਸੇ ਕਲਾਇੰਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕਿਵੇਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰੀਏ। ਜੇ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ।
ਰਿਫੰਡ ਵਿਕਲਪ
ਲਈ ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਆਈਟਮ ਰਿਫੰਡ ਹਨ:
- ਵਾਲਿਟ ਫੰਡ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ, ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪੈਸੇ ਤੁਰੰਤ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ। ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ ਦੇ ਰਕਮ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਵਾਲਿਟ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ, ਇਹ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਰਤਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਕਲਾਇੰਟ ਨੇ ਇੱਕ ਮਹਿਮਾਨ ਵਜੋਂ ਖਰੀਦ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ PayPal ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ ਦੇ ਰਕਮ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਡੈਬਿਟ ਜਾਂ GPay ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਵਿੱਚ 5 ਦਿਨ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ। ਰਿਫੰਡ ਤੁਰੰਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ 5 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 5 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਕੁੱਲ ਹੋਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਾਲਿਟ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।
ਸਿੱਟਾ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ; ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਈਮੇਲਾਂ ਸਪੈਮ ਵਿੱਚ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਟਸਐਪ ਜਾਂ ਲਾਈਵਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ (ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਚੈਟ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਸਲ ਈਮੇਲ ਪਤਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ)।
ਇੱਥੇ ਸਾਰੀਆਂ ਆਰਡਰ ਆਈਟਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ:
