Nittamaw li dan il-messaġġ isibkom tajjeb. Nixtiequ li jestendu l-apoloġiji l-aktar sinċieri tagħna għall-perjodu mhux mistenni u estiż li matulu s-servizzi tal-marketing tal-midja soċjali tagħna kienu offline. Aħna nifhmu l-frustrazzjoni u l-inkonvenjenza li dan seta’ kkawża, u aħna jiddispjaċina ħafna għal kwalunkwe impatt negattiv fuq in-negozji tiegħek.
Matul l-aħħar erba' xhur, iffaċċjajna sfidi mhux previsti li wasslu għall-interruzzjoni fis-servizzi tagħna. Irridu nassigurakom li nieħdu r-responsabbiltà sħiħa għal din is-sitwazzjoni, u ilna naħdmu bla heda biex nindirizzaw il-kwistjonijiet u nerġgħu lura fit-triq it-tajba.
Matul dan il-ħin ta’ waqfien, ħadna l-opportunità biex nevalwaw mill-ġdid u ntejbu l-offerti tas-servizz tagħna biex naqdu aħjar il-bżonnijiet tiegħek. It-tim tagħna ilu jaħdem b'mod diliġenti biex itejjeb l-istrateġiji tagħna ta' kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali, jirfina l-proċessi tagħna, u jinvesti f'għodod u teknoloġiji avvanzati biex nipprovdulek servizzi saħansitra aktar effettivi u effiċjenti li jimxu 'l quddiem. Se jeħodna sa 5 ijiem biex niċċekkjaw l-ordnijiet kollha mqiegħda, u biex nirrispondu għall-messaġġi kollha, żomm magħna.
Aħna nifhmu li l-fiduċja hija l-pedament ta 'kwalunkwe relazzjoni ta' negozju ta 'suċċess, u rridu nibnu mill-ġdid dik il-fiduċja miegħek. Biex tagħmel tajjeb għat-tfixkil li esperjenzajt, qed noffru a 30% OFF kodiċi ta 'skont 23 ta 'Awwissu fuq [servizz/pakkett] tiegħek li jmiss bħala simbolu tal-apprezzament tagħna għall-appoġġ kontinwu u l-paċenzja tiegħek matul dan iż-żmien ta’ sfida.
Bidu 21st Awissu 2023, is-servizzi tagħna se jkunu operattivi bis-sħiħ, u aħna impenjati li nwasslu r-riżultati ta 'kwalità għolja li ġejt tistenna minna. It-tim dedikat tagħna ta' appoġġ għall-klijenti huwa disponibbli biex jindirizza kwalunkwe mistoqsija jew tħassib li jista' jkollok hekk kif aħna ngħaddu lura għall-operazzjonijiet normali.
Għal darb'oħra, niskużaw ruħna għal kwalunkwe inkonvenjent li setgħet ikkawżat din l-interruzzjoni u nirringrazzjak tal-fehim tiegħek. Aħna napprezzaw in-negozju tiegħek u l-fiduċja li poġġejt fina. Ninsabu eċċitati li nkomplu naħdmu miegħek u ngħinuk tikseb l-għanijiet tal-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali tiegħek.
Jekk għandek xi mistoqsijiet jew teħtieġ aktar assistenza, jekk jogħġbok, toqgħodx lura milli tikkuntattja lit-tim tagħna ta' appoġġ għall-klijenti fuq [protett bl-email]
Sinċerament,