שגיאה, האם ההזמנה קיבלה שגיאה?

אתה כאן כנראה בגלל שאחת מההזמנות שלך קיבלה שגיאה ואתה לא יודע מה גרם לה?

מה גורם לשגיאה?

שגיאה היא פשוט התראה עבורך ועבורנו, האומרת שמשהו השתבש במהלך אספקת פריט ההזמנה שלך. הסברנו במאמר הקודם הבנת מערכת ההזמנות שלנו, מה זה אומר כשההזמנה מבוטלת עם הודעת שגיאה. לרוב, הסיבה לשגיאה היא הבאה:

שגיאה שנגרמה על ידי הלקוח

  • הקישור לפוסט הוצב לפני פרסום, זה קורה בעיקר עבור Youtube. ודא שהסרטון הוא ציבורי ושנוכל לגשת אליו. אתה רוצה שמבקרים אמיתיים יראו את התוכן שלך, אם התוכן לא פורסם או שהוא מתוזמן אז איך הם יכולים לראות את התוכן שלך. השרת לא ינסה לגשת שוב לקישור, לאחר כשל ראשון! במקום זאת, הוא יסמן את פריט ההזמנה כשגיאה.
  • הפרופיל שלך פרטי, מוסתר או הדלפק שלך (דוגמה ל Youtube) מוסתר, גם פריט הזמנה יכול להיות מסומן בשגיאה, ודא שהפרופיל, המונים ציבוריים.
  • הצבתם קישור שגוי, בדרך כלל אנו כותבים בתיאור תיבת הקלט, איזה סוג קישור אנחנו צריכים. לפעמים עבור פוסט לייקים לקוחות מציבים קישור לפרופיל שלהם, או שהקישור עצמו אינו בפורמט הנכון. ודא שהקישור חוקי ונגיש. שוב אנו הולכים להשתמש באותו קישור כדי לנסות לגשת לפוסטים שלך, אם לא נוכל לגשת אליו בגלל קישור שגוי, פריט ההזמנה יסומן בשגיאה.
  • לתוכן שלך יש הגבלות, גיל או הגבלה גיאוגרפית, אם איננו מציעים אפשרות לתוכן מוגבל, נא לא להשתמש בשירותים שלנו או לכבות את ההגבלה.
  • ביצעת פריט הזמנה, ולאחר זמן מה מחקת את התוכן. לאחר מכן נסמן פריט הזמנה גם כשגיאה.

נגרם על ידי השרת

  • היו לנו כמה קשיים טכניים וסימנו את פריט ההזמנה שלך בשגיאה
  • הספקנו את פריט ההזמנה באופן חלקי, והתמודדנו עם כמה בעיות, אחת מהמפורטות לעיל או הבעיה הטכנית שלנו, כמו כן, סימנו את פריט ההזמנה שלך בשגיאה.

איך אנחנו יכולים לתקן?

לפני כתיבת מאמר זה, היו שתי אפשרויות לתיקון הבעיה, פנייה לתמיכה או המתנה עד שהתמיכה תשפר אותה. תהליך זה היה כואב מסיבות רבות. ראשית, התמיכה אינה מקוונת, והבעיה דחופה; אנו רוצים להנפיק החזר, אך איננו יכולים להגיע אליך; אנו רוצים לעדכן את הפריט שהוזמן בקישור הנכון, אך לא נוכל ליצור איתך קשר כדי לתת לנו קישור חדש.

זו בעיה כללית כשיש בעיה; בדרך כלל, תיקון דורש התערבות ידנית; תקשורת בין הסוחר ללקוח.

כעת, אנו מציעים פתרון. נתנו לך שליטה מלאה על פריטי ההזמנה שלך. כאשר הבעיה מתרחשת, ואתה עובר ללוח המחוונים של החשבון שלך ולחץ על הצג סדר. האתר יציג חיוב עם הודעת השגיאה. ההבדל בין המערכת הישנה לחדשה הוא עדכון הקישור והפעלה מחדש של הפריט שהוזמן.

המערכת החדשה נותנת לך קונוס מוחלט; אם הבעיה נגרמת על ידי הלקוח, אתה יכול לתקן את הטעות שלך באופן מיידי. ההבדל מוצג להלן.

חדש הפעל מחדש את השירות הדרכת מערכת

כפי שאתה יכול לראות בתמונה לעיל, יש לך שני לחצנים שכותרתם "הפעל מחדש-שירות" ו"ערוך קישור."

  • הפעל מחדש את השימוש בשירות כאשר מצאת את הטעות שנגרמה על ידי אחד מהסיבות שגרמו ללקוח המפורטים לעיל, ועכשיו הטעות תוקנה. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על הכפתור הפעל מחדש את השירות, הדף יתרענן פעמיים, ויעברו עד 5 דקות עד שהשרת יפיץ נתונים מעודכנים חדשים.
  • ערוך שימוש בקישור כשגילית שהקישור שהדבקת בפעם הראשונה היה שגוי, עכשיו אתה יכול לערוך אותו. לחץ על הכפתור "ערוך קישור", כעת תיבת הקישור תהפוך ניתנת לעריכה, הדבק קישור חדש ולאחר מכן לחץ על עדכן קישור.

זה עדיין ממשיך להופיע

השגיאה עדיין ממשיכה להופיע גם לאחר שירות ההפעלה מחדש ועדכון הקישור? אז אנא פנה לצוות תמיכת הלקוחות שלנו; הם יסייעו לך בפתרון הבעיה.

אנו ממליצים נרשמת כאשר אתה יוצר חשבון באתר האינטרנט שלנו. קל יותר לעקוב אחר התקדמות ההזמנה; אתה נכנס לתוכנית החזר כספי, וגם קל לנו יותר להנפיק החזרים.