Anda di sini mungkin karena salah satu pesanan Anda mengalami Error dan Anda tidak tahu apa penyebabnya?
Apa penyebab error tersebut?
Kesalahan hanyalah pemberitahuan untuk Anda dan kami, mengatakan ada yang tidak beres saat mengirimkan barang pesanan Anda. Kami jelaskan di artikel sebelumnya Memahami sistem pemesanan kami, apa artinya ketika pesanan dibatalkan dengan pesan kesalahan. Paling sering, alasan kesalahan adalah sebagai berikut:
Kesalahan yang disebabkan oleh klien
- Tautan ke pos ditempatkan sebelum diterbitkan, ini kebanyakan terjadi untuk Youtube. Pastikan video bersifat publik dan kami dapat mengaksesnya. Anda ingin pengunjung nyata melihat konten Anda, jika konten tidak dipublikasikan atau dijadwalkan, lalu bagaimana mereka dapat melihat konten Anda. Server tidak akan mencoba lagi mengakses tautan, setelah kegagalan pertama! Sebaliknya itu akan menandai item pesanan sebagai Kesalahan.
- Profil Anda bersifat pribadi, tersembunyi, atau penghitung Anda (contoh untuk Youtube) disembunyikan, juga item pesanan dapat ditandai dengan Kesalahan, pastikan profil, penghitung bersifat publik.
- Anda salah menempatkan tautan, biasanya kami menulis di deskripsi kotak input, jenis tautan apa yang kami butuhkan. Terkadang untuk suka posting, pelanggan menempatkan tautan profil mereka, atau tautan itu sendiri tidak dalam format yang benar. Pastikan tautan valid, dan dapat diakses. Sekali lagi kami akan menggunakan tautan yang sama untuk mencoba mengakses posting Anda, jika kami tidak dapat mengaksesnya karena tautan yang salah, barang pesanan akan ditandai dengan Kesalahan.
- Konten Anda memiliki batasan, batasan usia atau geografis, jika kami tidak menawarkan opsi untuk Konten yang Dibatasi, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami atau menonaktifkan batasan.
- Anda memesan item, dan setelah beberapa saat Anda menghapus kontennya. Kemudian kami akan menandai item pesanan juga sebagai Kesalahan.
Disebabkan oleh server
- Kami mengalami beberapa kesulitan teknis dan kami menandai item pesanan Anda dengan Kesalahan
- Kami mengirimkan item pesanan sebagian, dan menghadapi beberapa masalah, salah satu yang tercantum di atas atau masalah teknis kami, kami juga menandai item pesanan Anda dengan Kesalahan.
Bagaimana cara / kami memperbaikinya?
Sebelum menulis artikel ini, ada dua opsi untuk memperbaiki masalah, menghubungi dukungan atau menunggu hingga dukungan memperbaikinya. Proses ini menyakitkan karena berbagai alasan. Pertama, dukungan tidak online, dan masalahnya mendesak; kami ingin mengeluarkan pengembalian dana, tetapi kami tidak dapat menghubungi Anda; Kami ingin memperbarui barang yang dipesan dengan tautan yang benar, tetapi kami tidak dapat menghubungi Anda untuk memberi kami tautan baru.
Ini masalah umum ketika ada masalah; biasanya, perbaikan membutuhkan intervensi manual; komunikasi antara pedagang dan klien.
Sekarang, kami menawarkan solusi. Kami memberi Anda kendali penuh atas item pesanan Anda. Ketika masalah terjadi, dan Anda pergi ke dasbor akun Anda dan mengklik lihat pesanan. Situs web akan menampilkan biaya dengan pesan kesalahan. Perbedaan antara sistem lama dan baru adalah memperbarui tautan dan memulai kembali barang yang dipesan.
Sistem baru memberi Anda total con; jika masalah disebabkan oleh klien, Anda dapat langsung memperbaiki kesalahan Anda sendiri. Perbedaannya ditunjukkan di bawah ini.
Sistem lama 
Sistem baru
New Mulai Ulang Layanan Tutorial Sistem
Seperti yang Anda lihat pada gambar di atas, Anda memiliki dua tombol berlabel "Restart-Service" dan "Edit link."
- Mulai ulang penggunaan layanan ketika Anda menemukan kesalahan yang disebabkan oleh salah satu alasan yang disebabkan oleh klien yang tercantum di atas, dan sekarang kesalahan telah diperbaiki. Cukup klik tombol Mulai ulang layanan, halaman akan disegarkan dua kali, dan akan memakan waktu hingga 5 menit bagi server untuk menyebarkan data baru yang diperbarui.
- Edit tautan yang digunakan saat Anda mengetahui bahwa tautan yang Anda tempel pertama kali salah, sekarang Anda dapat mengeditnya. Klik tombol "Edit tautan", sekarang kotak tautan akan dapat diedit, rekatkan tautan baru, lalu klik perbarui tautan.
Itu masih terus muncul
Kesalahan masih terus muncul bahkan setelah layanan dimulai ulang dan memperbarui tautan? Kemudian hubungi tim dukungan pelanggan kami; mereka akan membantu Anda dalam memecahkan masalah.
Kami sarankan mendaftar saat Anda membuat akun di situs web kami. Menjadi lebih mudah untuk melacak kemajuan pesanan; Anda masuk ke program cashback, dan juga lebih mudah bagi kami untuk mengeluarkan pengembalian uang.