Nous espérons que ce message vous trouvera bien. Nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses pour la période inattendue et prolongée pendant laquelle nos services de marketing sur les réseaux sociaux ont été hors ligne. Nous comprenons la frustration et les désagréments que cela a pu causer, et nous regrettons profondément tout impact négatif sur vos entreprises.
Au cours des quatre derniers mois, nous avons été confrontés à des défis imprévus qui ont entraîné l'interruption de nos services. Nous voulons vous assurer que nous assumons l’entière responsabilité de cette situation et que nous avons travaillé sans relâche pour résoudre les problèmes et nous remettre sur la bonne voie.
Pendant cette période d'arrêt, nous avons profité de l'occasion pour réévaluer et améliorer nos offres de services afin de mieux répondre à vos besoins. Notre équipe a travaillé avec diligence pour améliorer nos stratégies de marketing sur les réseaux sociaux, affiner nos processus et investir dans des outils et des technologies avancés pour vous fournir des services encore plus efficaces et efficients à l'avenir. Il nous faudra jusqu'à 5 jours pour vérifier toutes les commandes passées et pour répondre à tous les messages, restez avec nous.
Nous comprenons que la confiance est le fondement de toute relation commerciale réussie et nous souhaitons reconstruire cette confiance avec vous. Pour réparer les perturbations que vous avez subies, nous vous proposons un 30% De Réduction code de réduction august23 sur votre prochain [service/forfait] en témoignage de notre appréciation pour votre soutien continu et votre patience pendant cette période difficile.
Commencez 21st Août 2023, nos services seront pleinement opérationnels et nous nous engageons à fournir les résultats de haute qualité que vous attendez de nous. Notre équipe de support client dédiée est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations lors de la transition vers des opérations normales.
Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée par cette interruption et vous remercions de votre compréhension. Nous apprécions votre entreprise et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de continuer à travailler avec vous et de vous aider à atteindre vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client au [email protected]
Sincèrement,