Politique de confidentialité

Informations sur le traitement des données personnelles par Social Infinity

Les informations ci-dessous visent à vous donner un aperçu de la manière dont nous traitons vos données personnelles et vous informer sur vos droits liés au traitement des données personnelles, le tout conformément à la réglementation en vigueur. De plus, le traitement des données personnelles dépend en grande partie des services de la société que vous avez acceptés et utilisés. Les informations font référence aux clients, clients potentiels et autres personnes privées dont la Société collecte les données personnelles sur quelque base juridique que ce soit.

I QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES ?

Social Infinity, dont le siège social est situé à l'adresse Prve muslimanske brigade bb, 77230 Velika Kladuša, Bosnie-Herzégovine (ci-après : Société).

II QU'EST-CE QUE LES DONNEES PERSONNELLES ?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne privée, sur la base desquelles son identité a été ou peut être établie (ci-après : le titulaire des données).

Les données personnelles sont toutes les données :

(a) le Titulaire des Données communique à la Société verbalement ou par écrit, comme suit :

(i) dans toute communication avec la Société, quel que soit son objectif, ce qui inclut, sans s'y limiter, les communications téléphoniques, les communications via les canaux numériques de la Société, dans les succursales de la Société et sur le site Web de la Société ;

(ii) convenir de nouveaux produits et services de la Société ;

(iii) dans les demandes et les formulaires d'acceptation des produits et services de la Société ;

(b) que la Société apprend sur la base de la fourniture au Titulaire de données de services d'entreprise et financiers et de services liés à ceux-ci, ainsi que des services d'accord sur les produits et services des partenaires contractuels de la Société, qui comprennent, sans s'y limiter, des données sur les transactions, les données personnelles dépenses et intérêts, ainsi que d'autres données financières découlant de l'utilisation de tout produit de la Société ou de ses partenaires contractuels, ainsi que toutes les données personnelles que la Société a apprises en fournissant des services de Companying et financiers dans le cadre de relations commerciales antérieures avec un client ;

(c) qui provient du traitement de toute donnée personnelle précédemment spécifiée par la Société et a le caractère de données personnelles (ci-après, conjointement : Données personnelles).

III COMMENT LA SOCIETE RECUEILLE-T-ELLE LES DONNEES PERSONNELLES ?

La Société recueille les données personnelles directement auprès du titulaire des données. La Société est tenue de vérifier si les Données Personnelles sont authentiques et exactes.

La Société est tenue de :

a) traiter les données personnelles de manière licite et légale ;

b) ne pas traiter les données personnelles recueillies à des fins spéciales, explicites et légales d'une manière non conforme à cette fin ;

c) traiter les données personnelles uniquement dans la mesure et dans la portée nécessaires à la réalisation de certaines finalités ;

d) traiter uniquement des données personnelles authentiques et exactes, et les mettre à jour si nécessaire ;

e) effacer ou corriger les données personnelles qui sont inexactes et incomplètes, compte tenu de la finalité de leur collecte ou de leur traitement ultérieur ;

f) traiter les données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif de collecte de données ;

g) conserver les données personnelles sous une forme permettant l'identification du titulaire des données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la collecte ou au traitement ultérieur des données ;

h) s'assurer que les Données personnelles collectées à des fins différentes ne sont pas consolidées ou combinées.

IV QUELLES SONT LES FINALITES DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES ?

Pour pouvoir fournir des services aux détenteurs de données, la société traite les données personnelles conformément à la loi sur la protection des données personnelles et à la loi sur les sociétés de la FBIH. Les données personnelles du titulaire des données sont traitées lorsque l'une des conditions suivantes de légalité du traitement est remplie :

a) Satisfaction des obligations légales de la Société ou d'autres objectifs déterminés par la loi ou d'autres réglementations applicables dans le domaine de l'Entreprise, des opérations de paiement, de la lutte contre le blanchiment d'argent, etc., ainsi que d'agir conformément aux règles individuelles adoptées par les institutions compétentes de Bosnie-Herzégovine ou d'autres organismes qui ordonnent, sur la base de réglementations légales ou autres, que la Société doit respecter. Le traitement de ces données personnelles est une obligation légale de la société et la société peut refuser l'entrée dans une relation contractuelle ou la fourniture d'un service convenu, c'est-à-dire mettre fin à la relation commerciale existante si le titulaire des données ne soumet pas les données prescrites par la loi.

b) Exécution et mise en œuvre d'un accord auquel le titulaire des données est partie, c'est-à-dire afin de prendre des mesures à la demande du titulaire des données avant d'exécuter l'accord. La fourniture de données personnelles aux fins mentionnées est obligatoire. Si le titulaire des données refuse de fournir certaines des données nécessaires à l'exécution et à la mise en œuvre de l'accord auquel le titulaire des données est partie, y compris les données personnelles recueillies aux fins de la gestion des risques de la manière et dans le cadre prescrits par les lois et statuts, il est possible que la Société ne soit pas en mesure de fournir certains services et, de ce fait, elle peut refuser d'entrer dans une relation contractuelle.

c) Consentement du titulaire des données

– Dans le but de mener des activités de marketing au sein desquelles la Société peut vous envoyer des offres et des facilités liées à des produits et services nouveaux ou déjà convenus de la Société, et à des fins de marketing direct pour le développement de la relation commerciale avec la Société, dans où la Société peut vous envoyer des offres personnalisées pour l'exécution de nouveaux accords sur l'utilisation des services d'entreprise et financiers et des services connexes de la Société et des membres du Groupe en fonction du profil créé.

– Aux fins de recherches ponctuelles dans le cadre de la conduite de ses activités commerciales.

– Le titulaire des données peut, à tout moment, retirer les consentements précédemment donnés (conformément à la loi sur la protection des données personnelles de Bosnie-Herzégovine, un tel retrait n'est pas possible s'il est explicitement convenu par le titulaire des données et le responsable du traitement), et a le droit de s'opposer à la traitement des données personnelles à des fins de marketing et d'études de marché. Dans ce cas, les données personnelles les concernant ne seront pas traitées à cette fin, ce qui n'affecte pas la légalité du traitement des données personnelles jusqu'à ce moment. La fourniture de données aux fins mentionnées est volontaire et la Société ne refusera pas l'exécution ou la mise en œuvre de l'accord si le titulaire des données refuse de donner son consentement à la fourniture de données personnelles.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement qui était fondé sur le consentement en vigueur avant son retrait.

d) Intérêt légitime de la Société, y compris, sans s'y limiter :

– le but du marketing direct, des études de marché et de l'analyse de l'opinion du titulaire des données dans la mesure où ils ne se sont pas opposés au traitement des données à cette fin ;

– prendre des mesures pour gérer les opérations de la Société et poursuivre le développement des produits et services ;

– prendre des mesures pour assurer les personnes, les locaux et les biens de la Société, ce qui inclut le contrôle et/ou la vérification de leur accès ;

– le traitement des Données Personnelles à des fins administratives internes et la protection des systèmes informatiques et de communication électronique.

Lors du traitement des données personnelles du titulaire des données sur la base d'un intérêt légitime, la société prête toujours attention à l'intérêt et aux droits et libertés fondamentaux du titulaire des données, en veillant tout particulièrement à ce que ses intérêts ne soient pas supérieurs à ceux de la société, ce qui est la base de traitement des données personnelles, en particulier si la personne interrogée est un enfant.

La Société peut également traiter les Données personnelles dans d'autres cas si cela est nécessaire pour protéger les droits et intérêts légaux exercés par la Société ou un tiers, et si ce traitement des Données personnelles ne contrevient pas au droit du Titulaire des données de protéger sa vie privée et vie privée.

V COMMENT LA SOCIETE TRAITE-T-ELLE LES DONNEES PERSONNELLES ?

La Société traite les Données personnelles conformément aux réglementations de Bosnie-Herzégovine et aux statuts de la Société relatifs à la protection des Données personnelles.

VI PENDANT COMBIEN DE TEMPS LA SOCIETE CONSERVE-T-ELLE LES DONNEES PERSONNELLES ?

La durée de conservation des Données Personnelles dépend principalement de la catégorie des Données Personnelles et de la finalité du traitement. Conformément à cela, vos données personnelles seront stockées pendant la durée de la relation contractuelle avec la société, c'est-à-dire tant qu'il y a le consentement du titulaire des données pour le traitement des données personnelles et pendant la période où la société est autorisée (par exemple dans le but de exerçant des obligations légales) et légalement tenues de conserver ces données (loi sur les sociétés, loi sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, à des fins d'archivage).

VII LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CÉDÉES À DES TIERS ?

Les données personnelles du titulaire des données peuvent être cédées à des tiers sur la base de :

a) le consentement du titulaire des données ; et/ou

b) la mise en œuvre de l'accord auquel le titulaire des données est partie ; et/ou

c) les dispositions des lois et règlements.

Les données personnelles seront fournies à certains tiers auxquels la société est tenue de fournir ces données, dans le but de remplir une mission d'intérêt public, telles que l'agence d'accompagnement du FBIH, ministère des finances - bureau de l'administration fiscale, et d'autres, ainsi que d'autres parties auxquelles la Société est autorisée ou obligée de fournir des données personnelles sur la base de la loi sur les sociétés et d'autres réglementations pertinentes qui régissent la société.

En outre, la Société est tenue d'agir conformément à l'obligation de garder secrète la Société, y compris les Données Personnelles des clients de la Société, et elle ne peut transférer et divulguer ces données à des tiers, c'est-à-dire des destinataires, que de la manière et dans les conditions prescrites par la loi sur les sociétés et d'autres règlements de ce domaine.

Nous soulignons que toutes les personnes qui, en raison de la nature de leur travail effectué avec la Société ou pour la Société, ont accès aux Données Personnelles sont également tenues de garder ces données secrètes conformément à la Loi sur les Sociétés, la Protection des Données Personnelles. Loi et autres réglementations qui régissent la confidentialité des données.

En plus de ce qui précède, vos Données Personnelles peuvent également être accessibles aux prestataires de services qui ont une relation commerciale avec la Société (par exemple, les prestataires de services informatiques, les prestataires de services de traitement des transactions par carte, etc.) dans le but d'assurer des opérations adéquates de la Société, c'est-à-dire la fourniture de services de Companying, qui sont également tenus d'agir conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les détails liés à l'objectif du traitement des données personnelles, aux destinataires ou aux catégories de destinataires, à la base juridique du traitement des données personnelles et à la transmission des données personnelles à d'autres destinataires sont décrits plus en détail dans les documents pertinents de la société, qui sont disponibles. aux clients de la Société lorsqu'ils acceptent des produits et services. La liste des processeurs de données est régulièrement mise à jour et disponible pour un aperçu des détenteurs de données sur le site Web de la société, dans la sous-section « Protection des données », ainsi que le contenu de la notice informative.

VIII TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES VERS DES PAYS TIERS

Les Données Personnelles du Titulaire des Données peuvent être sorties de Bosnie-Herzégovine (ci-après : Pays Tiers) uniquement :

– dans la mesure prescrite par la loi ou une autre base juridique contraignante ; et/ou

– dans la mesure nécessaire pour exécuter les ordres du Titulaire de données (par exemple, les ordres de paiement) ;

IX LA SOCIÉTÉ EFFECTUE-T-ELLE UNE PRISE DE DÉCISION ET UN PROFILAGE AUTOMATISÉS ?

Dans le cadre d'une relation commerciale avec le Titulaire des Données, la Société ne procède pas à une prise de décision individuelle automatisée qui produirait des effets juridiques ayant des conséquences négatives pour le Titulaire des Données. Dans certains cas, la Société applique une prise de décision automatisée, y compris la création d'un profil dans le but d'évaluer la réalisation d'un accord entre la personne interrogée et la Société ; par exemple, lors de l'approbation du découvert en compte courant autorisé, et conformément à la loi relative à la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, lors de l'élaboration du modèle d'analyse des risques de blanchiment. Dans le cas d'une prise de décision automatisée, le titulaire des données a le droit d'être exempté d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, c'est-à-dire qu'il a le droit d'exiger une intervention humaine de la société afin d'exprimer son point de vue et de contester la décision. .

X COMMENT LA SOCIÉTÉ PROTÈGE-T-ELLE LES DONNÉES ?

Dans le cadre du système de sécurité interne et en vue d'assurer la sécurité de vos Données Personnelles, conformément à la réglementation en vigueur et aux obligations définies, la Société applique et prend des mesures organisationnelles et techniques adéquates, c'est-à-dire des mesures contre l'accès non autorisé aux Données Personnelles, l'altération , la destruction ou la perte de données, le transfert non autorisé et d'autres formes de traitement illégal et d'utilisation abusive des données personnelles.

XI QUELS SONT LES DROITS DU TITULAIRE DES DONNÉES ?

En plus des droits du titulaire de données déjà mentionnés, toute personne dont les données personnelles sont traitées par la société a principalement, et surtout, le droit d'accéder à toutes les données personnelles fournies, et de corriger et d'effacer les données personnelles (dans la mesure permise par la loi), le droit à la limitation du traitement, le tout dans les conditions définies par la réglementation en vigueur.

XII COMMENT EXERCER SES DROITS ?

Les titulaires de données ont à leur disposition du personnel de la société dans toutes les succursales de la société ainsi qu'un délégué à la protection des données personnelles qui peut être contacté par écrit à l'adresse : Social Infinity, Personal Data Protection Officer, Prve muslimanske brigade bb, 77230 Velika Kladuša ou via e -adresse mail: [email protected]

En outre, chaque titulaire de données, ainsi que la personne dont les données personnelles sont traitées par la société, est autorisé à déposer une objection au traitement de ses données personnelles par la société en tant que responsable du traitement auprès de l'Agence de protection des données personnelles en Bosnie-Herzégovine.