Siate quì probabilmente perchè unu di i vostri ordini hà ricevutu un Errore è ùn sapete micca ciò chì l'hà causatu?
Chì causa l'errore?
L'errore hè solu una notificazione per voi è per noi, dicendu chì qualcosa hè andatu sbagliatu mentre furnisce u vostru articulu di ordine. Avemu spiegatu in l'articulu precedente Capisce u nostru sistema di ordine, ciò chì significa quandu l'ordine hè annullatu cù un missaghju d'errore. A maiò spessu, u mutivu di l'errore hè seguitu:
Errore causatu da u cliente
- U ligame à u post hè statu postu prima ch'ellu sia publicatu, questu succede soprattuttu per Youtube. Assicuratevi chì u video hè publicu è pudemu accede. Vulete chì i visitori veri vedanu u vostru cuntenutu, se u cuntenutu ùn hè micca publicatu o hè pianificatu allora cumu ponu vede u vostru cuntenutu. U servitore ùn riprovarà micca à accede à u ligame, dopu u primu fallimentu! Piuttostu marcarà l'articulu di l'ordine cum'è un Errore.
- U vostru prufilu hè privatu, oculatu, o u vostru contu (un esempiu per Youtube) hè oculatu, ancu l'articulu di l'ordine pò esse marcatu cù Errore, assicuratevi chì u prufilu, i contatori sò publichi.
- Avete postu un ligame sbagliatu, di solitu scrivemu in a descrizzione di a casella di input, chì tipu di ligame avemu bisognu. A volte, per i post likes i clienti ponenu un ligame di u so prufilu, o u ligame stessu ùn hè micca in forma curretta. Assicuratevi chì u ligame hè validu è accessibile. In novu, avemu aduprà u listessu ligame per pruvà à accede à i vostri posti, se ùn pudemu micca accede per via di un ligame sbagliatu, l'articulu di l'ordine serà marcatu cù Errore.
- U vostru cuntenutu hà restrizioni, età o restrizioni geografiche, se ùn offremu micca l'opzione per u Cuntinutu Restrittu, allora per piacè ùn aduprate micca i nostri servizii o disattivate a restrizione.
- Avete fattu un articulu di ordine, è dopu qualchì tempu avete sguassatu u cuntenutu. Allora marcaremu l'articulu di l'ordine ancu cum'è un Errore.
Causatu da u servitore
- Avemu avutu qualchi difficultà tecniche è avemu marcatu u vostru articulu di ordine cù Errore
- Avemu mandatu l'articulu di l'ordine parzialmente, è avemu affruntatu alcuni prublemi, unu di l'elencati sopra o u nostru prublema tecnicu, ancu avemu marcatu u vostru articulu di ordine cù un Errore.
Cumu pudemu / riparamu?
Prima di scrive stu articulu, ci era duie opzioni per risolve u prublema, cuntattate u supportu o aspittendu finu à chì u supportu migliurà. Stu prucessu era doloroso per parechje ragioni. Prima, u sustegnu ùn hè micca in linea, è u prublema hè urgente; vulemu emette un rimborsu, ma ùn pudemu micca ghjunghje à voi; Vulemu aghjurnà l'articulu urdinatu cù u ligame currettu, ma ùn pudemu micca cuntattate per dà un novu ligame.
Hè un prublema generale quandu ci hè un prublema; di solitu, a riparazione richiede intervenzione manuale; cumunicazione trà u cummerciante è u cliente.
Avà, offre una suluzione. Avemu datu un cuntrollu tutale di i vostri articuli di ordine. Quandu u prublema succede, andate à u vostru contu di bordu è cliccate nantu à l'ordine di vista. U situ web mostrarà una carica cù u missaghju d'errore. A diffarenza trà u vechju sistema è u novu hè l'aghjurnà u ligame è riavvia l'articulu urdinatu.
U novu sistema vi dà cun totale; se u prublema hè stata causata da u cliente, pudete riparà u vostru propiu errore istantaneamente. A diferenza hè mostrata quì sottu.
Vechju sistema 
Nuvellu sistema
New Riavvia u serviziu Tutorial di sistema
Comu pudete vede in l'imaghjini sopra, avete dui buttoni chjamati "Restart-Service" è "Edit link".
- Riavvia l'usu di u serviziu quandu avete truvatu l'errore chì hè statu causatu da unu di i motivi causati da u cliente sopra, è avà l'errore hè statu riparatu. Simply cliccate nant'à u buttone Restart u serviziu, pagina si rinfriscà duie volte, è vi purterà sin'à 5 minuti per u servitore per propagate novi dati aghjurnati.
- Edite l'usu di u ligame quandu avete scupertu chì u ligame chì avete incollatu a prima volta era sbagliatu, avà pudete edità. Cliccate nant'à u buttone "Edit link", avà a casella di ligame diventerà editable, incollà un novu ligame, dopu cliccate l'aghjurnà ligame.
Si cuntinueghja sempre à vede
L'errore continua à vede ancu dopu à u serviziu di riavvia è aghjurnà u ligame? Allora per piacè cuntattate u nostru squadra di supportu di i clienti; vi aiutanu à risolve u prublema.
Avemu suggeritu firma quandu crea un contu in u nostru situ web. Diventa più faciule per seguità u prugressu di l'ordine; entra in u prugramma di cashback, è ancu hè più faciule per noi di emette rimborsi.