Esperem que aquest missatge us trobi bé. Ens agradaria estendre les nostres més sinceres disculpes pel període inesperat i prolongat durant el qual els nostres serveis de màrqueting a les xarxes socials van estar fora de línia. Entenem la frustració i les molèsties que això pot haver causat i lamentem profundament qualsevol impacte negatiu en les vostres empreses.
Durant els últims quatre mesos, ens hem enfrontat a reptes imprevistos que van provocar la interrupció dels nostres serveis. Volem assegurar-vos que assumim tota la responsabilitat d'aquesta situació i que hem estat treballant incansablement per solucionar els problemes i tornar a la pista.
Durant aquest temps d'inactivitat, hem aprofitat l'oportunitat per reavaluar i millorar la nostra oferta de serveis per atendre millor les vostres necessitats. El nostre equip ha estat treballant amb diligència per millorar les nostres estratègies de màrqueting a les xarxes socials, perfeccionar els nostres processos i invertir en eines i tecnologies avançades per oferir-vos serveis encara més efectius i eficients per avançar. Ens trigarem fins a 5 dies a comprovar totes les comandes fetes i, per respondre a tots els missatges, quedeu-vos amb nosaltres.
Entenem que la confiança és la base de qualsevol relació comercial exitosa i volem reconstruir aquesta confiança amb vostè. Per compensar la interrupció que heu experimentat, oferim un 30% de descompte codi de descompte agost 23 en el vostre proper [servei/paquet] com a mostra del nostre agraïment pel vostre suport i paciència constants durant aquest moment difícil.
Començant 21st agost 2023, els nostres serveis estaran totalment operatius i estem compromesos a oferir els resultats d'alta qualitat que espereu de nosaltres. El nostre equip d'atenció al client està disponible per resoldre qualsevol pregunta o preocupació que tingueu a mesura que tornem a les operacions normals.
Un cop més, demanem disculpes per les molèsties que aquesta interrupció hagi pogut ocasionar i us agraïm la vostra comprensió. Valorem el teu negoci i la confiança que has dipositat en nosaltres. Estem encantats de continuar treballant amb vosaltres i ajudar-vos a assolir els vostres objectius de màrqueting a les xarxes socials.
Si teniu cap pregunta o necessiteu més ajuda, no dubteu a contactar amb el nostre equip d'atenció al client a [protegit per correu electrònic]
Atentament,