Ons hoop hierdie boodskap vind jou goed. Ons wil graag ons opregte verskoning vra vir die onverwagte en lang tydperk waartydens ons sosiale media bemarkingsdienste vanlyn was. Ons verstaan die frustrasie en ongerief wat dit kan veroorsaak, en ons is diep spyt oor enige negatiewe impak op jou besighede.
Oor die afgelope vier maande het ons onvoorsiene uitdagings in die gesig gestaar wat gelei het tot die onderbreking in ons dienste. Ons wil jou verseker dat ons volle verantwoordelikheid vir hierdie situasie neem, en ons het onvermoeid gewerk om die kwessies aan te spreek en weer op dreef te kom.
Gedurende hierdie stilstand het ons van die geleentheid gebruik gemaak om ons diensaanbiedings te herevalueer en te verbeter om beter in u behoeftes te voorsien. Ons span het ywerig daaraan gewerk om ons sosiale media-bemarkingstrategieë te verbeter, ons prosesse te verfyn en in gevorderde nutsmiddels en tegnologieë te belê om jou van selfs meer doeltreffende en doeltreffende dienste te voorsien wat vorentoe beweeg. Dit sal ons tot 5 dae neem om alle geplaasde bestellings na te gaan, en om op alle boodskappe te reageer, bly by ons.
Ons verstaan dat vertroue die grondslag van enige suksesvolle sakeverhouding is, en ons wil daardie vertroue saam met jou herbou. Om reg te maak vir die ontwrigting wat jy ervaar het, bied ons 'n 30% AF afslagkode Augustus23 op jou volgende [diens/pakket] as 'n teken van ons waardering vir jou volgehoue ondersteuning en geduld gedurende hierdie uitdagende tyd.
Begin 21st Augustus 2023, sal ons dienste ten volle operasioneel wees, en ons is daartoe verbind om die hoë gehalte resultate te lewer wat jy van ons verwag het. Ons toegewyde kliëntediensspan is beskikbaar om enige vrae of bekommernisse wat u mag hê, aan te spreek terwyl ons terugkeer na normale bedrywighede.
Weereens, ons vra om verskoning vir enige ongerief wat hierdie onderbreking mag veroorsaak en dankie vir u begrip. Ons waardeer jou besigheid en die vertroue wat jy in ons gestel het. Ons is opgewonde om voort te gaan om saam met jou te werk en jou te help om jou sosiale media bemarkingsdoelwitte te bereik.
As jy enige vrae het of verdere hulp benodig, moet asseblief nie huiwer om ons kliëntediensspan te kontak by [e-pos beskerm]
Die uwe,