คุณอยู่ที่นี่อาจเป็นเพราะหนึ่งในคำสั่งซื้อของคุณมีข้อผิดพลาดและคุณไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุ?
สาเหตุของข้อผิดพลาดคืออะไร?
ข้อผิดพลาดเป็นเพียงการแจ้งเตือนสำหรับคุณและเรา โดยแจ้งว่ามีบางอย่างผิดพลาดขณะนำส่งรายการสั่งซื้อของคุณ เราได้อธิบายไว้ในบทความที่แล้ว ทำความเข้าใจกับระบบการสั่งซื้อของเราหมายความว่าอย่างไรเมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิกพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด บ่อยครั้งที่สาเหตุของข้อผิดพลาดมีดังต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาดที่เกิดจากไคลเอนต์
- มีการวางลิงก์ไปยังโพสต์ก่อนที่จะเผยแพร่ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นสำหรับ Youtube. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอเป็นแบบสาธารณะและเราสามารถเข้าถึงได้ คุณต้องการให้ผู้เข้าชมจริงเห็นเนื้อหาของคุณ หากเนื้อหานั้นไม่ได้เผยแพร่หรือมีกำหนดการแล้ว พวกเขาจะเห็นเนื้อหาของคุณได้อย่างไร เซิร์ฟเวอร์จะไม่พยายามเข้าถึงลิงก์อีกครั้งหลังจากความล้มเหลวครั้งแรก! แต่จะทำเครื่องหมายรายการสั่งซื้อเป็นข้อผิดพลาด
- โปรไฟล์ของคุณเป็นแบบส่วนตัว ซ่อนไว้ หรือตัวนับของคุณ (ตัวอย่างสำหรับ Youtube) ถูกซ่อนอยู่ นอกจากนี้ยังสามารถทำเครื่องหมายรายการสั่งซื้อด้วยข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์และตัวนับเป็นแบบสาธารณะ
- คุณวางลิงค์ผิด ปกติเราจะเขียนคำอธิบายในช่องใส่ว่าเราต้องการลิงค์ประเภทไหน บางครั้งสำหรับลูกค้าที่ถูกใจโพสต์จะวางลิงก์ของโปรไฟล์ของตน หรือตัวลิงก์นั้นอยู่ในรูปแบบไม่ถูกต้อง ตรวจสอบว่าลิงก์ถูกต้องและเข้าถึงได้ อีกครั้ง เราจะใช้ลิงก์เดิมเพื่อพยายามเข้าถึงโพสต์ของคุณ หากเราไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากลิงก์ผิด รายการสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายด้วยข้อผิดพลาด
- เนื้อหาของคุณมีข้อจำกัด อายุหรือข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ หากเราไม่มีตัวเลือกสำหรับเนื้อหาที่ถูกจำกัด โปรดอย่าใช้บริการของเราหรือปิดการจำกัด
- คุณได้วางรายการสั่งซื้อ และหลังจากนั้นไม่นานคุณก็ลบเนื้อหาออกไป จากนั้นเราจะทำเครื่องหมายรายการสั่งซื้อเป็นข้อผิดพลาดด้วย
สาเหตุมาจากเซิร์ฟเวอร์
- เรามีปัญหาทางเทคนิคบางประการ และเราทำเครื่องหมายรายการสั่งซื้อของคุณเป็นข้อผิดพลาด
- เราจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อเพียงบางส่วน และประสบปัญหาบางอย่าง หนึ่งในรายการข้างต้นหรือปัญหาทางเทคนิค นอกจากนี้ เรายังทำเครื่องหมายรายการสั่งซื้อของคุณด้วยข้อผิดพลาด
สามารถ/แก้ไขได้อย่างไร?
ก่อนที่จะเขียนบทความนี้ มีสองทางเลือกในการแก้ไขปัญหา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือรอจนกว่าฝ่ายสนับสนุนจะปรับปรุงให้ดีขึ้น กระบวนการนี้เจ็บปวดด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก การสนับสนุนไม่ได้ออนไลน์ และปัญหาเร่งด่วน เราต้องการคืนเงิน แต่เราไม่สามารถติดต่อคุณได้ เราต้องการอัปเดตรายการที่สั่งซื้อด้วยลิงก์ที่ถูกต้อง แต่เราไม่สามารถติดต่อคุณเพื่อให้ลิงก์ใหม่แก่เราได้
เป็นปัญหาทั่วไปเมื่อมีปัญหา โดยปกติการแก้ไขต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง การสื่อสารระหว่างผู้ค้ากับลูกค้า
ตอนนี้เราขอเสนอวิธีแก้ปัญหา เราให้คุณควบคุมรายการสั่งซื้อของคุณได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น และคุณไปที่แดชบอร์ดบัญชีของคุณแล้วคลิกดูคำสั่งซื้อ เว็บไซต์จะแสดงการเรียกเก็บเงินพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด ความแตกต่างระหว่างระบบเก่ากับระบบใหม่คือการอัปเดตลิงก์และรีสตาร์ทรายการที่สั่งซื้อ
ระบบใหม่ให้คุณทั้งหมด con; หากปัญหาเกิดจากลูกค้า คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณเองได้ทันที ความแตกต่างแสดงไว้ด้านล่าง
ระบบเก่า 
ระบบใหม่
ใหม่ เริ่มบริการใหม่ บทช่วยสอนระบบ
ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน คุณมีปุ่มสองปุ่มที่ระบุว่า “เริ่มบริการใหม่” และ “แก้ไขลิงก์”
- เริ่มการใช้บริการใหม่เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดซึ่งเกิดจากหนึ่งในสาเหตุของไคลเอ็นต์ที่ระบุไว้ข้างต้น และตอนนี้ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว เพียงคลิกปุ่ม เริ่มบริการใหม่ หน้าจะรีเฟรชสองครั้ง และเซิร์ฟเวอร์จะใช้เวลาสูงสุด 5 นาทีในการเผยแพร่ข้อมูลที่อัปเดตใหม่
- แก้ไขการใช้ลิงก์เมื่อคุณพบว่าลิงก์ที่คุณวางในครั้งแรกไม่ถูกต้อง ตอนนี้คุณสามารถแก้ไขได้แล้ว คลิกที่ปุ่ม “แก้ไขลิงค์” ตอนนี้กล่องลิงค์จะกลายเป็นแก้ไขได้ วางลิงค์ใหม่ จากนั้นคลิกอัพเดตลิงค์
มันยังคงแสดงให้เห็น
ข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่แม้หลังจากเริ่มบริการใหม่และอัปเดตลิงก์แล้ว จากนั้นโปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา พวกเขาจะช่วยคุณในการแก้ปัญหา
เราขอแนะนำ ลงทะเบียน เมื่อคุณสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา การติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อจะง่ายขึ้น คุณได้เข้าสู่โปรแกรมคืนเงิน และเรายังออกเงินคืนได้ง่ายขึ้นอีกด้วย