Kami ngartos salaku pembeli munggaran dina halaman wéb kami, sadaya inpormasi anu kami tawarkeun tiasa ngabingungkeun anjeun. Sakali anjeun nempatkeun pesenan, anjeun teu yakin kumaha ngalacak kamajuan pesenan. Jadi loba "teu penting rinci" na teu nyaho naon nu kudu.
Bewara email
Nalika anjeun nempatkeun pesenan, anjeun bakal nampi béwara email anu diwangun ku:
- order ID, ID pohara penting nalika masalah lumangsung staf rojongan bakal butuh ID ieu, pikeun maluruh urutan Anjeun.
- item nempokeun meuli jasa jeung udagan / link dimana nganteurkeun.
- Link nyukcruk, link ieu pisan penting mun anjeun teu ngadaptar, éta hijina cara anjeun tiasa lagu kamajuan urutan salaku Tamu
Status pesenan
Status pesenan tiasa Lengkep, Nunggu Pembayaran, Ngolah, Dibatalkeun, sareng Dibalikeun, Tapi ieu téh status sakabeh pesenan anjeun; pesenan Anjeun bisa diwangun ku sababaraha item kalawan tumbu béda jeung jasa béda. Tiap di antarana mangrupakeun urutan sorangan.
Ayeuna anjeun tiasa nampi email anu nyatakeun pesenan anjeun kumplit. Tapi aya euweuh kamajuan keur meuli jasa. Pikiran munggaran salaku pembeli munggaran nyaéta ieu mangrupikeun panipuan, sareng anjeun ngabuang artos anjeun. Urang ngarti naha anjeun mikir kawas kieu; éta pikeun ngaharepkeun dunya anu pinuh ku scammers sareng iklan jasa palsu.
Lajeng naha ieu lumangsung? Urang bakal ngarecah di jéntré unggal status naon hartina dina situs urang.
- réngsé kami geus ngolah pamayaran Anjeun junun, sarta kami geus dikirimkeun atawa diusahakeun pikeun nganteurkeun item urutan. Kami bakal ngajelaskeun di handap langkung seueur ngeunaan ieu. Catetan penting, aya pembayaran réngsé. Server bakal nyandak pesenan pikeun nganteurkeun barang sareng éta bakal suksés atanapi henteu.
- Nunggu pembayaran anjeun nyobian sangkan mayar a. Upami anjeun parantos réngsé pamayaran sareng status ieu masih aya, maka kami ngantosan konfirmasi ti prosesor kami.
- carana ngokolakeun urang nampi bayaran. Ayeuna server nyandak barang anu dipesen sareng bakal nyobian nganteurkeunana; ieu nalika anjeun bakal nempo kamajuan. Émut yén unggal jasa ngagaduhan pangiriman anu béda (waktu ngamimitian, pangiriman bertahap, sakaligus jsb…)
- dibolaykeun kami teu meunang konfirmasi ti prosésor pembayaran kami sarta kami ngabolaykeun pesenan anjeun
- Dibalikeun deui urang teu bisa nganteurkeun barang maréntahkeun; kami parantos ngabalikeun pesenan anjeun deui kana metode pamayaran anjeun; pikeun meunangkeun status ieu urang kudu ngabalikeun duit Total pembayaran pesenan Anjeun.
Status barang, contona
Ayeuna, sakumaha anjeun tiasa tingali, status Orde ngarah ngan status pamayaran; éta henteu masihan anjeun wawasan naon status saleresna pesenan. Pesenan tiasa gaduh sababaraha barang di jero, masing-masing nyalira. Unggal item gaduh siklus hirupna ti mimiti, prosés, sareng parantosan. Ku alatan éta, urang teu bisa némbongkeun statuses sagala hal salaku hiji. Hayu atuh nunjukkeun eta conto.
Anjeun nempatkeun pesenan #50001, diwangun ku tilu item, YouTue Views, Instagram Suka, jeung Facebook Pengikut. Pembayaranna suksés, jeung urutan # 50001 status ayeuna Processing. Kami nganteurkeun YouTube Views, sarta status item nu Processing; Instagram Likes lengkep, jadi status item lengkep, tur aya kasalahan jeung Facebook pengikut, jadi status item nyaeta Canceled.
Kami ngagaduhan tilu status item Réngsé, Ngolah, sareng Dibatalkeun; urang teu bisa ngahiji jadi hiji. Status unggal item béda; urang tiasa ningali yén dua hal parantos réngsé atanapi dibatalkeun. Janten, sacara téknis, duanana barang parantos lengkep (teu aya deui anu urang tiasa laksanakeun urang nyobian sareng suksés atanapi henteu), sareng anu katilu nyaéta Ngolah. Janten, tungtungna, # 50001 henteu acan lengkep sareng masih ngolah; sakali teh Instagram Suka meunang Lengkep atanapi Dibatalkeun; staff bakal ngamutahirkeun status urutan primér pikeun Rengse, tur anjeun bakal meunang surelek tina urutan rengse.
Status barang
Status item penting pisan. Aranjeunna masihan anjeun wawasan ngeunaan naon anu lumangsung sareng barang anu anjeun pesen; statusna tiasa kieu:
- kumplitd, item pesenan anjeun dikirimkeun
- carana ngokolakeun kami geus narima item maréntahkeun anjeun, server suksés narima eta; Anjeun tiasa ngarepkeun pangiriman (pangiriman gumantung deui kana jinis jasa, unggal jasa gaduh pangiriman anu béda)
- Ngangkatkeun urang diusahakeun nganteurkeun, tapi éta gagal. Alesan naha éta dibatalkeun kasalahan klien atanapi masalah server. Kami mamatahan anjeun nalika nempatkeun pesenan maca kotak input anu diperyogikeun taliti pikeun Link / Ngaran pamaké; Pikeun ngajamin pos anjeun sayogi umum sareng henteu aya larangan.
- sabari nunggu urang nyobian ngamimitian item maréntahkeun, tapi anjeun geus boga conto sarua aktip; Sakali barang anu dipesen munggaran lengkep atanapi dibatalkeun kami bakal ngamimitian ieu.
Ngangkatkeun status urutan item merlukeun perhatian staf. Kami bakal nampi béwara ngeunaan unggal pesenan anu dibatalkeun. Kami bakal nyobian ngalereskeun diri atanapi ngahubungi klien pikeun naséhat ngeunaan kumaha klienna hoyong kami ngolah barang anu dipesen. Upami pangiriman barang anu dipesen henteu hasil, kami bakal ngaluarkeun ngabalikeun duit.
Pilihan ngabalikeun duit
Dua pilihan pikeun ngabalikeun duit item nyaéta:
- Dana dompét, anjeun kudu ngadaptar pikeun urang nawarkeun Anjeun pilihan ieu, tapi kauntungan pikeun ngagunakeun pilihan ieu, duit bakal langsung sadia pikeun anjeun nempatkeun hiji urutan anyar. Jumlah refunded nyaéta jumlah tanpa waragad processing, urang teu ngabalikeun duit waragad processing. Henteu aya biaya pamrosésan nalika nganggo dana dompét dina kasir.
- Prosesor pamayaran, Ieu mangrupikeun pilihan anu bakal kami anggo upami klien ngagaleuh salaku Tamu sareng henteu ngabales email kami ngeunaan cara nanganan barang pesenan anu dibatalkeun. Upami pamayaranna ngalangkungan PayPal, jumlah anu dibalikeun nyaéta jumlah tanpa biaya pamrosésan, kami henteu ngabalikeun deui biaya ngolah. Upami pamayaranna ngalangkungan Kredit, Debit atanapi GPay peryogi dugi ka 5 dinten kanggo artos sayogi dina rekening bank anjeun. Ngabalikeun duit sakedapan tapi bank butuh dugi ka 5 dinten kanggo ngarengsekeun transfer. Pikeun ngajantenkeun anjeun langkung saé urang ogé kedah ngantosan dugi ka 5 dinten saatos nampi pamayaran ieu. Jumlah refunded bakal total tina urutan dibayar.
Kami bakal salawasna nyarankeun ngagunakeun dana dompét pikeun ngahindarkeun biaya tambahan upami anjeun badé nganggo jasa kami deui.
kacindekan
Sakumaha anjeun tiasa tingali, status urutan primér henteu hartosna urang réngsé urutan; eta hartina teu aya deui nu bisa urang pigawé, tapi lamun aya masalah. Kami bakal nyobian ngalereskeunana tanpa interaksi anjeun. Kami bakal ngahubungi anjeun ngeunaan kumaha anjeun hoyong urang nanganan masalah. Upami anjeun henteu ningali kami ngahubungi anjeun, sigana emailna janten spam. Janten kami nyarankeun anjeun ngahubungi kami via WhatsApp atanapi LiveChat (upami kami henteu online, kami bakal uih deui ka anjeun via email obrolan, pastikeun anjeun salawasna nganggo alamat email anu nyata).
Ieu conto sadaya status barang pesenan:
