Rifużjoni b'Talba

Ħafna mill-klijenti l-ġodda huma pjuttost ġodda b'dawn is-servizzi, u ħafna minnhom se jagħmlu ordni fil-formati żbaljati, mhux se jsegwu l-linji gwida tagħna dwar kif nagħmlu ordni jew se niffaċċjaw kwistjoni teknika u ma nkunux nistgħu. biex jagħti servizz imwiegħed.

Allura meta sseħħ il-kwistjoni, huma jirċievu email li tgħid li lestejna nipproċessaw l-ordni tiegħek imma ma ħadnax dak li ħallsu għalih, u mbagħad jinħoloq paniku...

Is-sistema tagħna għandha żewġ status ta 'ordni status ta' ordni prinċipali u status ta 'servizz, tista' taqra aktar dwarha HERE.

L-iktar parti importanti hija meta tirċievi ordni li tgħid li lestejna nipproċessaw l-ordni tiegħek, ikklikkja fuq il-link tat-traċċar li jinsab fil-korp tal-email. Dan iwassalk biex tordna d-dettalji, tkun tista 'tara s-servizzi kollha mqiegħda.

Kull servizz se jkollu l-istatus tiegħu skont il-mument, l-istatus tas-servizz jista’ jkun minn PENDENTI, PROĊESSAR, KOMPLETAT, jew IKKANĊELLATA.

Meta l-istatus tas-servizz ikun immarkat bħala IKKANĊELLAT, ser ikollok tliet azzjonijiet possibbli: RISTART, EDIT, jew REFUND. L-ewwel żewġ għażliet huma spjegati fuq suġġett ieħor HERE.

It-tielet għażla RIFUŻJONI hija azzjoni biex toħroġ RIFUŻJONI għal servizz ikkanċellat, dan il-proċess huwa immedjat u l-fondi jinħarġu lura lill-kartiera virtwali tal-kont fejn tista 'terġa' tonfoq il-flus jew tagħmel talba għal rifużjoni fil-kont bankarju minn wara dan LINK.

Jekk l-ordni tpoġġiet bħala Mistieden, is-sistema se tipprova ssib il-kont tiegħek jekk ikollok wieħed billi tiffiltra l-klijenti eżistenti bl-email tal-kontijiet. Jekk il-kont ma jeżistix, is-sistema toħloq kont ġdid u tibgħat kredenzjali lill-email tal-kontijiet.