Приватност

Информации за обработка на лични податоци од Social Infinity

Информациите подолу имаат за цел да ви дадат преглед на начинот на кој ги обработуваме вашите лични податоци и ве информираме за вашите права поврзани со обработката на личните податоци, сето тоа во согласност со важечките прописи. Притоа, обработката на личните податоци во голема мера зависи од тоа за кои услуги на Компанијата сте се согласиле и користеле. Информациите се однесуваат на клиенти, потенцијални клиенти и други приватни лица чии лични податоци Компанијата ги собира на која било правна основа.

ЈАС КОЈ Е КОНТРОЛОР НА ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИТЕ ПОДАТОЦИ?

Social Infinity, со седиште на адреса Прва муслиманска бригада бб, 77230 Велика Кладуша, Босна и Херцеговина (во натамошниот текст: Компанија).

II ШТО СЕ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ?

Лични податоци се секоја информација која се однесува на приватно лице, врз основа на која е утврден или може да се утврди нивниот идентитет (во натамошниот текст: Имател на податоци).

Личните податоци се секој податок:

(а) Имателот на податоци вербално или писмено комуницира со компанијата, како што следува:

(з) во каква било комуникација со Компанијата, без оглед на нејзината цел, која вклучува, без ограничување, телефонска комуникација, комуникација преку дигиталните канали на Компанијата, во филијалите на Компанијата и на веб-страницата на Компанијата;

(ii) договор за нови производи и услуги на Друштвото;

(iii) во апликации и обрасци за договарање на производите и услугите на Компанијата;

(б) кои Друштвото ги дознава врз основа на обезбедување на Имателот на податоци со Компаниски и финансиски услуги и услуги поврзани со нив, како и услуги за договорни производи и услуги на договорните партнери на Компанијата, што вклучува, без ограничување, податоци за трансакции, лични трошењето и интересите, како и други финансиски податоци кои произлегуваат од употребата на кој било производ на Компанијата или нејзините договорни партнери, како и сите лични податоци што Компанијата ги научил преку обезбедување на компанијата и финансиски услуги во рамките на претходните деловни односи со клиентот;

(в) кои потекнуваат од обработката на кои било претходно наведени лични податоци од страна на Компанијата и имаат карактер на лични податоци (во натамошниот текст заеднички: Лични податоци).

III КАКО Друштвото СОБИРА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ?

Компанијата собира лични податоци директно од Имателот на податоците. Од компанијата се бара да провери дали личните податоци се автентични и точни.

Од компанијата се бара да:

а) ги обработува личните податоци на законски и законски начин;

б) да не обработуваат Лични податоци собрани за посебни, експлицитни и законски цели на кој било начин што не е во согласност со таа цел;

в) ги обработува личните податоци само до степен и во обем неопходен за исполнување на одредени цели;

г) обработува само автентични и точни лични податоци и ги ажурира кога е потребно;

д) да ги избрише или поправи личните податоци кои се неточни и нецелосни, со оглед на целта на нивното собирање или понатамошна обработка;

ѓ) ги обработува личните податоци само во временскиот период што е неопходен за исполнување на целта на собирање податоци;

е) ги чува личните податоци во форма што овозможува идентификација на имателот на податоците не подолго отколку што е потребно за целите на собирање или понатамошна обработка на податоците;

ж) осигурајте се дека Личните податоци собрани за различни цели не се консолидираат или комбинираат.

IV КОИ СЕ ЦЕЛИТЕ НА ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИТЕ ПОДАТОЦИ?

За да може да дава услуги на имателите на податоци, Компанијата ги обработува личните податоци во согласност со Законот за заштита на лични податоци и Законот за компании на ФБИХ. Личните податоци на имателот на податоци се обработуваат кога е исполнет еден од следните услови за законитост на обработката:

а) Исполнување на законските обврски на Друштвото или други цели утврдени со закон или други применливи прописи од областа на друштвото, платежни трансакции, спречување на перење пари и слично, како и постапување во согласност со поединечните правила донесени од релевантни институции. на Босна и Херцеговина или други тела кои наредуваат, врз основа на законски или други прописи, Компанијата мора да ги почитува. Обработката на таквите лични податоци е законска обврска на компанијата и компанијата може да одбие влегување во договорен однос или давање договорена услуга, односно да го прекине постоечкиот деловен однос во случај Имателот на податоците да не достави податоци пропишани со закон.

б) Спроведување и имплементирање на договор во кој страна е Имателот на податоци, односно со цел да се преземат дејствија по барање на Имателот на податоци пред да се склучи договорот. Давањето на лични податоци за наведената цел е задолжително. Доколку имателот на податоците одбие да обезбеди некои од податоците потребни за извршување и спроведување на договорот во кој имателот на податоци е страна, вклучително и Личните податоци собрани заради управување со ризикот на начин и во опсегот пропишан со соодветните закони и подзаконски акти, можно е Друштвото да не може да дава одредени услуги и поради тоа да одбие да склучи договорен однос.

в) Согласност на имателот на податоци

– Заради спроведување маркетинг активности во рамките на кои Друштвото може да ви испрати понуди и капацитети поврзани со нови или веќе договорени производи и услуги на Друштвото, а заради директен маркетинг за развој на деловниот однос со Компанијата, во рамките на кои Компанијата може да ви испрати приспособени понуди за извршување на нови договори за користење на Компаниските и финансиските услуги и сродните услуги на компанијата и членовите на Групацијата врз основа на креираниот профил.

– Заради повремени истражувања во врска со водењето на нејзините деловни активности.

– Имателот на податоците може, во секое време, да ги повлече претходно дадените согласности (според Законот за заштита на личните податоци на БиХ, таквото повлекување не е можно доколку на тој начин експлицитно е договорено од страна на Имателот и контролорот), и има право да приговори на обработка на личните податоци заради маркетинг и истражување на пазарот. Во тој случај, личните податоци поврзани со нив нема да се обработуваат за таа цел, што не влијае на законитоста на обработката на Личните податоци до тој момент. Давањето податоци за наведените цели е доброволно и Компанијата нема да го одбие извршувањето или спроведувањето на договорот доколку Имателот на податоците одбие да даде согласност за обезбедување на лични податоци.

Повлекувањето на согласноста нема да влијае на законитоста на обработката што се засноваше на согласноста важечка пред нејзиното повлекување.

г) Легитимен интерес на компанијата, вклучувајќи, без ограничување:

– целта на директниот маркетинг, истражувањето на пазарот и анализата на мислењето на имателите на податоци до степен до кој не се спротивставиле на обработката на податоците за таа цел;

– преземање мерки за управување со работењето на Друштвото и понатамошен развој на производите и услугите;

– преземање мерки за осигурување на луѓето, просториите и имотот на Друштвото, што вклучува контрола и/или проверка на пристапот до нив;

– обработка на лични податоци за внатрешни административни цели и заштита на компјутерски и електронски комуникациски системи.

При обработката на личните податоци на имателот на податоците врз основа на легитимен интерес, Компанијата секогаш обрнува внимание на интересите на имателот на податоците и основните права и слободи, со посебен фокус на обезбедување дека нивните интереси не се посилни од интересите на компанијата, што е основа за обработка на лични податоци, особено ако интервјуираниот е дете.

Компанијата може да ги обработува личните податоци и во други случаи доколку е неопходно да се заштитат законските права и интереси што ги остварува Компанијата или трето лице, и ако таа обработка на личните податоци не е во спротивност со правото на Имателот на податоците да ги заштити нивните приватни и личен живот.

V КАКО Друштвото ГИ ОБРАБОТУВА ЛИЧНИТЕ ПОДАТОЦИ?

Компанијата ги обработува личните податоци во согласност со прописите на Босна и Херцеговина и подзаконските акти на компанијата поврзани со заштитата на личните податоци.

VI КОЛКУ ДОЛГО Друштвото ГИ ЧУВА ЛИЧНИТЕ ПОДАТОЦИ?

Периодот на чување на личните податоци првенствено зависи од категоријата на лични податоци и целта на обработката. Во согласност со тоа, вашите лични податоци ќе се чуваат во текот на периодот на договорниот однос со Компанијата, т.е. се додека постои согласност од сопственикот на податоците за обработка на личните податоци и за периодот додека компанијата е овластена (на пр. за целите на остварување законски барања) и законски обврзани да ги чуваат тие податоци (Закон за трговски друштва, Закон за спречување на перење пари и финансирање на тероризам, за архивски цели).

VII ДАЛИ ЛИЧНИТЕ ПОДАТОЦИ СЕ ДОДАВААТ НА ТРЕТИ ЛИЦА?

Личните податоци на имателот на податоци може да се отстапат на трети лица врз основа на:

а) Согласност на имателот на податоците; и/или

б) имплементација на договорот во кој страна е имателот на податоци; и/или

в) одредби од закони и подзаконски акти.

Личните податоци ќе им бидат доставени на одредени трети страни на кои Компанијата се бара да ги достави таквите податоци, заради исполнување на задача извршена од јавен интерес, како што се Агенцијата за компании на ФБИХ, Министерство за финансии – Канцеларија за даночна администрација, и други, како и други страни на кои Друштвото е овластено или обврзано да дава Лични податоци врз основа на Законот за трговски друштва и други релевантни прописи кои го регулираат Друштвото.

Дополнително, од компанијата се бара да постапи во согласност со обврската за чување на компанијата во тајност, вклучително и личните податоци на клиентите на компанијата, а таквите податоци може да ги пренесе и да ги открие на трети лица, односно примачи само на начин и под услови пропишани со Законот за трговски друштва и други прописи од оваа област.

Нагласуваме дека сите лица кои поради природата на нивната работа што ја извршуваат во компанијата или за компанијата имаат пристап до личните податоци подеднакво се должни тие податоци да ги чуваат како компанија во тајност во согласност со Законот за трговски друштва, заштита на лични податоци. Закон и други прописи кои ја регулираат тајноста на податоците.

Покрај горенаведеното, вашите лични податоци можат да бидат достапни и за давателите на услуги кои имаат деловен однос со Компанијата (на пр. даватели на ИТ услуги, даватели на услуги за обработка на трансакции со картички итн.) со цел да се обезбеди соодветно работење на Друштвото, односно давање услуги на компанијата, од кои исто така се бара да постапуваат во согласност со важечките прописи од областа на заштитата на личните податоци.

Деталите поврзани со целта на обработката на личните податоци, до примателите или категориите приматели, правната основа за обработка на личните податоци и давањето лични податоци за употреба на други примачи се подетално опишани во соодветните документи на Компанијата, кои се достапни на клиентите на Компанијата кога тие се согласуваат со производите и услугите. Списокот на обработувачи на податоци редовно се ажурира и е достапен за увид на имателите на податоци на веб-страницата на Компанијата, во потсекцијата „Заштита на податоци“, како и содржината на информативното известување.

VIII ТРАНСФЕР НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ ВО ТРЕТИ ЗЕМЈИ

Личните податоци на имателот на податоци може да се извадат само од Босна и Херцеговина (во натамошниот текст: Трети земји):

– до степен пропишан со закон или друга обврзувачка правна основа; и/или

– до степен кој е неопходен за извршување на налозите на Имателот на податоци (на пр. налози за плаќање);

IX ДАЛИ Друштвото СПРОВЕДУВА АВТОМАТИЧНО ДОНЕСУВАЊЕ ОДЛУКИ И ПРОФИЛИРАЊЕ?

Во однос на деловниот однос со Имателот на податоци, Друштвото не спроведува автоматско индивидуално одлучување што би создало правни ефекти со негативни последици за Имателот на податоците. Во некои случаи, Друштвото применува автоматско одлучување, вклучително и креирање профил со цел да се процени реализацијата на договорот помеѓу соговорникот и компанијата; на пример, при одобрување овластено пречекорување на тековната сметка и во согласност со Законот за спречување перење пари и финансирање на тероризам, при изработка на моделот на анализа на ризик од перење пари. Во случај на автоматско одлучување, имателот на податоци има право да биде изземен од одлука која се заснова исклучиво на автоматизирана обработка, односно има право да бара човечка интервенција од Компанијата со цел да го изрази својот став и да ја оспори одлуката. .

X КАКО КОМПЈАТА ГИ ЗАШТИТИ ПОДАТОЦИТЕ?

Како дел од системот за внатрешна безбедност и со цел да се осигура безбедноста на вашите лични податоци, во согласност со релевантните прописи и дефинираните обврски, Компанијата применува и презема соодветни организациски и технички мерки, односно мерки против неовластен пристап до личните податоци, промена , уништување или губење на податоци, неовластен пренос и други форми на незаконска обработка и злоупотреба на личните податоци.

XI КОИ СЕ ПРАВАТА НА НОСИТЕЛИТЕ НА ПОДАТОЦИТЕ?

Покрај веќе споменатите права на Имателот на податоци, секое лице чии лични податоци ги обработува Компанијата има првенствено, и што е најважно, право на пристап до сите доставени лични податоци и на корекција и бришење на личните податоци (доколку што е дозволено со закон), право на ограничување на обработката, сето тоа на начин утврден со важечките прописи.

XII КАКО СЕ ОСТВАРУВААТ СВОИТЕ ПРАВА?

Сопствениците на податоци имаат на располагање персонал од компанијата во сите филијали на Компанијата како и службеник за заштита на лични податоци кој може да се контактира писмено на адреса: Social Infinity, Службеник за заштита на лични податоци, Prve Muslimske brigade bb, 77230 Велика Кладуша или преку е. -Мејл адреса: [заштитена по е-пошта]

Покрај тоа, секој имател на податоци, како и лицето чии лични податоци ги обработува Компанијата, е овластен да поднесе приговор за обработка на нивните лични податоци од страна на компанијата како контролор до Агенцијата за заштита на лични податоци во Босна и Херцеговина.