យើងយល់ថាជាអ្នកទិញលើកដំបូងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលយើងផ្តល់ជូនអាចធ្វើឲ្យអ្នកយល់ច្រឡំ។ នៅពេលដែលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ អ្នកមិនប្រាកដថាត្រូវតាមដានដំណើរការនៃការបញ្ជាទិញនោះទេ។ "ព័ត៌មានលម្អិតមិនសំខាន់" ជាច្រើន ហើយមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វី។
ការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល
នៅពេលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលដែលមាន៖
- លេខសម្គាល់លំដាប់លេខសម្គាល់មានសារៈសំខាន់ណាស់ នៅពេលដែលមានបញ្ហាកើតឡើង បុគ្គលិកជំនួយនឹងត្រូវការលេខសម្គាល់នេះ ដើម្បីស្វែងរកការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
- ធាតុ បង្ហាញសេវាកម្មដែលបានទិញ និងគោលដៅ/តំណកន្លែងដែលត្រូវចែកចាយ។
- តំណភ្ជាប់តាមដាន, តំណភ្ជាប់នេះគឺខ្លាំងណាស់ សំខាន់ ប្រសិនបើអ្នកមិនចុះឈ្មោះទេ វាជាវិធីតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការបញ្ជាទិញក្នុងនាមជាភ្ញៀវ
ស្ថានភាពលំដាប់
ស្ថានភាពការបញ្ជាទិញអាចជា បញ្ចប់ ការបង់ប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេច ដំណើរការ លុបចោល និងសងប្រាក់វិញ។ប៉ុន្តែនេះគឺជាស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញទាំងមូលរបស់អ្នក។ ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកអាចមានធាតុជាច្រើនដែលមានតំណភ្ជាប់ផ្សេងៗគ្នា និងសេវាកម្មផ្សេងៗគ្នា។ ពួកគេម្នាក់ៗគឺជាការបញ្ជាទិញដោយខ្លួនឯង។
ឥឡូវនេះ អ្នកអាចនឹងទទួលបានអ៊ីមែលដែលនិយាយថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកគឺជាការបញ្ជាទិញ បានបញ្ចប់។ ប៉ុន្តែមាន គ្មានវឌ្ឍនភាព សម្រាប់សេវាកម្មដែលបានទិញ។ គំនិតដំបូងក្នុងនាមជាអ្នកទិញលើកដំបូងគឺនេះគឺជាការបោកប្រាស់ ហើយអ្នកខ្ជះខ្ជាយលុយរបស់អ្នក។ យើងយល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកគិតដូចនេះ វាគឺដើម្បីរំពឹងថាពិភពលោកពោរពេញដោយអ្នកបោកប្រាស់ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្លែងក្លាយ។
បន្ទាប់មកហេតុអ្វីបានជារឿងនេះកើតឡើង? យើងនឹងរៀបរាប់លម្អិតអំពីស្ថានភាពនីមួយៗអំពីអត្ថន័យរបស់វានៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
- បានបញ្ចប់ យើងបានដំណើរការការទូទាត់របស់អ្នកដោយជោគជ័យ ហើយយើងបានដឹកជញ្ជូន ឬព្យាយាមបញ្ជូនទំនិញដែលបញ្ជាទិញ។ យើងនឹងពន្យល់បន្ថែមអំពីរឿងនេះខាងក្រោម។ ចំណាំសំខាន់ មានការទូទាត់រួចរាល់។ ម៉ាស៊ីនមេនឹងទទួលយកការបញ្ជាទិញដើម្បីព្យាយាមបញ្ជូនទំនិញ ហើយវានឹងជោគជ័យឬអត់។
- ការបង់ប្រាក់ដែលមិនទាន់សម្រេច អ្នកកំពុងព្យាយាមធ្វើការទូទាត់។ ប្រសិនបើអ្នកបានបញ្ចប់ការទូទាត់ ហើយស្ថានភាពនេះនៅតែមាន នោះយើងកំពុងរង់ចាំការបញ្ជាក់ពី processor របស់យើង។
- ដំណើរការ យើងទទួលបានការទូទាត់។ ឥឡូវនេះ ម៉ាស៊ីនមេយកធាតុដែលបានបញ្ជាទិញ ហើយនឹងព្យាយាមចែកចាយពួកវា។ នេះគឺជាពេលដែលអ្នកនឹងឃើញវឌ្ឍនភាព។ សូមចងចាំថាសេវានីមួយៗមានការចែកចាយខុសៗគ្នា (ពេលវេលាចាប់ផ្តើម ការចែកចាយបន្តិចម្តងៗ ក្នុងពេលតែមួយ។ល។)
- បោះបង់ យើងមិនទទួលបានការបញ្ជាក់ពីដំណើរការទូទាត់របស់យើងទេ ហើយយើងបានលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
- បានសងប្រាក់វិញ យើងមិនអាចប្រគល់ទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញទេ។ យើងបានសងប្រាក់វិញនូវការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រឡប់ទៅវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកវិញ; ដើម្បីទទួលបានស្ថានភាពនេះ យើងត្រូវបង្វិលសងប្រាក់សរុបនៃការទូទាត់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
ស្ថានភាពធាតុ, ឧទាហរណ៍
ឥឡូវនេះ ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញ ស្ថានភាពលំដាប់នាំមុខគឺគ្រាន់តែជាស្ថានភាពទូទាត់ប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងណាមួយអំពីស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៃការបញ្ជាទិញនោះទេ។ ការបញ្ជាទិញអាចមានធាតុជាច្រើននៅខាងក្នុង ដែលនីមួយៗដោយខ្លួនឯង។ ធាតុនីមួយៗមានវដ្តជីវិតរបស់វាតាំងពីការចាប់ផ្តើម ដំណើរការ និងការបញ្ចប់។ ដូច្នេះ យើងមិនអាចបង្ហាញស្ថានភាពនៃអ្វីៗទាំងអស់ជាមួយបានឡើយ។ ខ្ញុំសូមបង្ហាញវាជាឧទាហរណ៍មួយ។
អ្នកបានដាក់បញ្ជាទិញ #50001 ដែលមានធាតុបីគឺ YouTue Views Instagram ចូលចិត្ត និង Facebook អ្នកដើរតាម។ ការទូទាត់បានជោគជ័យ, ហើយស្ថានភាពការបញ្ជាទិញ #50001 ឥឡូវនេះកំពុងដំណើរការ។ យើងកំពុងចែកចាយ YouTube មើល ហើយស្ថានភាពធាតុកំពុងដំណើរការ។ Instagram ការចូលចិត្តបានបញ្ចប់ ដូច្នេះស្ថានភាពធាតុត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយមានកំហុសជាមួយ Facebook អ្នកដើរតាម, ដូច្នេះស្ថានភាពធាតុគឺបោះបង់d.
យើងមានស្ថានភាពធាតុបីដែលបានបញ្ចប់ ដំណើរការ និងលុបចោល។ យើង មិនអាចបញ្ចូលគ្នាជាមួយ។ ស្ថានភាពរបស់ធាតុនីមួយៗគឺខុសគ្នា។ យើងអាចមើលឃើញថារឿងពីរដែលបានបញ្ចប់គឺបញ្ចប់ ឬលុបចោល។ ដូច្នេះតាមបច្ចេកទេស មុខទំនិញទាំងពីរគឺពេញលេញ (គ្មានអ្វីទៀតដែលយើងអាចព្យាយាម និងជោគជ័យ ឬមិនបាន) ហើយទីបីគឺដំណើរការ។ ដូច្នេះ នៅទីបញ្ចប់ លេខ 50001 មិនទាន់បញ្ចប់នៅឡើយ ហើយកំពុងដំណើរការនៅឡើយ។ ម្តង Instagram ការចូលចិត្តទទួលបានពេញលេញ ឬលុបចោល; សtaff នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពការបញ្ជាទិញចម្បងទៅជា បញ្ចប់ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលនៃការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់។
ស្ថានភាពធាតុ
ស្ថានភាពធាតុគឺចាំបាច់។ ពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងជាមួយនឹងទំនិញដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញ។ ស្ថានភាពអាចមានដូចខាងក្រោម៖
- បានបញ្ចប់d, ទំនិញបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូន
- ដំណើរការ យើងបានទទួលធាតុដែលបានបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ម៉ាស៊ីនមេបានទទួលយកវាដោយជោគជ័យ។ អ្នកអាចរំពឹងថានឹងមានការដឹកជញ្ជូន (ការដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើប្រភេទនៃសេវាកម្ម សេវាកម្មនីមួយៗមានការចែកចាយខុសៗគ្នា)
- បោះបង់។ យើងបានព្យាយាមចែកចាយ ប៉ុន្តែមិនបានជោគជ័យ។ មូលហេតុដែលវាត្រូវបានលុបចោលកំហុសរបស់អតិថិជន ឬបញ្ហាម៉ាស៊ីនមេ។ យើងណែនាំអ្នកនៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញដើម្បីអានប្រអប់បញ្ចូលដែលត្រូវការដោយប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់ Link/Username; ដើម្បីធានាថាការបង្ហោះរបស់អ្នកមានជាសាធារណៈ ហើយវាមិនមានការរឹតបន្តឹងណាមួយឡើយ។
- មិនទាន់សម្រេច យើងព្យាយាមចាប់ផ្តើមធាតុដែលបានបញ្ជាទិញ ប៉ុន្តែអ្នកមានសកម្មភាពដូចគ្នារួចហើយ។ នៅពេលដែលទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញដំបូងត្រូវបានបញ្ចប់ ឬលុបចោល យើងនឹងចាប់ផ្តើមវា។
បោះបង់។ ស្ថានភាពការបញ្ជាទិញទំនិញទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ពីបុគ្គលិក។ យើងនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីរាល់ការបញ្ជាទិញដែលបានលុបចោល។ យើងនឹងព្យាយាមជួសជុលខ្លួនយើង ឬទាក់ទងអតិថិជនដើម្បីទទួលបានដំបូន្មានអំពីរបៀបដែលអតិថិជនចង់ឱ្យយើងដំណើរការទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញមិនជោគជ័យ យើងនឹងចេញការសងប្រាក់វិញ។
ជម្រើសសងប្រាក់វិញ។
ជម្រើសពីរសម្រាប់ ការបង្វិលសងធាតុ គឺ:
- មូលនិធិកាបូបអ្នកត្រូវតែចុះឈ្មោះសម្រាប់ពួកយើងដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវជម្រើសនេះ ប៉ុន្តែអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជម្រើសនេះគឺ ប្រាក់នឹងមានភ្លាមៗសម្រាប់អ្នកដើម្បីដាក់ការបញ្ជាទិញថ្មី។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានសងវិញគឺជាចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនមានថ្លៃដំណើរការ យើងមិនបង្វិលថ្លៃដំណើរការទេ។ មិនមានថ្លៃដំណើរការណាមួយទេ ពេលប្រើកាបូបលុយពេលចេញលុយ។
- ដំណើរការទូទាត់នេះជាជម្រើសដែលយើងនឹងប្រើជានិច្ច ប្រសិនបើអតិថិជនបានធ្វើការទិញជាភ្ញៀវ ហើយមិនឆ្លើយតបអ៊ីមែលរបស់យើងអំពីរបៀបដោះស្រាយទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញដែលបានលុបចោល។ ប្រសិនបើការទូទាត់គឺតាមរយៈ PayPal ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបង្វិលសងវិញគឺជាចំនួនដែលមិនមានថ្លៃដំណើរការទេ យើងមិនសងថ្លៃដំណើរការវិញទេ។ ប្រសិនបើការទូទាត់គឺតាមរយៈឥណទាន ឥណពន្ធ ឬ GPay វានឹងចំណាយពេលរហូតដល់ 5 ថ្ងៃដើម្បីឱ្យប្រាក់មាននៅលើគណនីធនាគាររបស់អ្នក។ ការសងប្រាក់វិញភ្លាមៗ ប៉ុន្តែធនាគារត្រូវចំណាយពេលរហូតដល់ 5 ថ្ងៃដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទេរប្រាក់។ ដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ធូរស្រាល យើងក៏ត្រូវរង់ចាំរហូតដល់ 5 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់ប្រភេទនេះ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវសងវិញនឹងជាសរុបនៃការបញ្ជាទិញដែលបានបង់។
យើងនឹងណែនាំជានិច្ចឱ្យប្រើមូលនិធិកាបូប ដើម្បីជៀសវាងការចំណាយបន្ថែម ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងប្រើសេវាកម្មរបស់យើងម្តងទៀត។
សន្និដ្ឋាន
ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញ ស្ថានភាពការបញ្ជាទិញចម្បងមិនមានន័យថាយើងបានបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញនោះទេ។ វាមានន័យថាមិនមានអ្វីផ្សេងទៀតដែលយើងអាចធ្វើបានប៉ុន្តែប្រសិនបើមានបញ្ហា។ យើងនឹងព្យាយាមជួសជុលពួកវាដោយគ្មានអន្តរកម្មរបស់អ្នក។ យើងនឹងទាក់ទងអ្នកពីរបៀបដែលអ្នកចង់ឱ្យយើងដោះស្រាយបញ្ហា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញយើងទាក់ទងអ្នកទេ ប្រហែលជាអ៊ីមែលបានទៅសារឥតបានការ។ ដូច្នេះ យើងសូមណែនាំអ្នកឱ្យទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ WhatsApp ឬ LiveChat (ប្រសិនបើយើងមិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ យើងនឹងត្រលប់មកអ្នកវិញតាមរយៈអ៊ីមែលជជែក ធានាថាអ្នកតែងតែប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលពិតប្រាកដ)។
នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃស្ថានភាពទំនិញបញ្ជាទិញទាំងអស់៖