შეცდომა, შეკვეთამ მიიღო შეცდომა?

თქვენ აქ ხართ ალბათ იმიტომ, რომ თქვენს ერთ-ერთ შეკვეთას შეექმნა შეცდომა და არ იცით რამ გამოიწვია ეს?

რა იწვევს შეცდომას?

შეცდომა უბრალოდ შეტყობინებაა თქვენთვის და ჩვენთვის, რომელშიც ნათქვამია, რომ შეკვეთის ნივთის მიწოდებისას მოხდა შეცდომა. წინა სტატიაში ავხსენით ჩვენი შეკვეთის სისტემის გაგება, რას ნიშნავს, როდესაც შეკვეთა გაუქმდება შეცდომის შეტყობინებით. ყველაზე ხშირად, შეცდომის მიზეზი შემდეგია:

კლიენტის მიერ გამოწვეული შეცდომა

  • პოსტის ბმული განთავსებული იყო მის გამოქვეყნებამდე, ეს ძირითადად ხდება Youtube. დარწმუნდით, რომ ვიდეო საჯაროა და ჩვენ შეგვიძლია მასზე წვდომა. გსურთ, რომ რეალურმა ვიზიტორებმა ნახონ თქვენი კონტენტი, თუ კონტენტი გამოუქვეყნებელია ან დაგეგმილია, მაშინ როგორ ნახონ თქვენი შინაარსი. სერვერი არ გაიმეორებს ბმულზე წვდომას, პირველი წარუმატებლობის შემდეგ! პირიქით, ის მონიშნავს შეკვეთის პუნქტს, როგორც შეცდომას.
  • თქვენი პროფილი არის პირადი, დამალული ან თქვენი მრიცხველი (მაგალითად Youtube) დამალულია, ასევე შეკვეთის პუნქტი შეიძლება მოინიშნოს შეცდომით, დარწმუნდით, რომ პროფილი, მრიცხველები საჯაროა.
  • თქვენ მოათავსეთ არასწორი ბმული, ჩვეულებრივ, ჩვენ ვწერთ შეყვანის ველის აღწერაში, რა ტიპის ბმული გვჭირდება. ზოგჯერ პოსტის მოწონებისთვის მომხმარებლები ათავსებენ თავიანთი პროფილის ბმულს, ან თავად ბმული არ არის სწორი ფორმატით. დარწმუნდით, რომ ბმული სწორი და ხელმისაწვდომია. კვლავ ვაპირებთ იმავე ბმულს გამოვიყენოთ თქვენს პოსტებზე წვდომის მცდელობისთვის, თუ არასწორი ბმულის გამო მასზე წვდომას ვერ შევძლებთ, შეკვეთის პუნქტი მონიშნული იქნება შეცდომით.
  • თქვენს კონტენტს აქვს შეზღუდვები, ასაკობრივი ან გეოგრაფიული შეზღუდვა, თუ ჩვენ არ გთავაზობთ შეზღუდული კონტენტის ვარიანტს, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ჩვენი სერვისები ან გამორთოთ შეზღუდვა.
  • თქვენ განათავსეთ შეკვეთა და გარკვეული პერიოდის შემდეგ წაშალეთ შინაარსი. შემდეგ ჩვენ ასევე მოვნიშნავთ შეკვეთის პუნქტს შეცდომად.

სერვერის მიერ გამოწვეული

  • ჩვენ გვქონდა გარკვეული ტექნიკური სირთულეები და მონიშნეთ თქვენი შეკვეთის პუნქტი შეცდომით
  • ჩვენ მივაწოდეთ შეკვეთის პუნქტი ნაწილობრივ და შეგვხვდა გარკვეული პრობლემები, ზემოთ ჩამოთვლილიდან ერთ-ერთი ან ჩვენი ტექნიკური პრობლემა, ასევე, ჩვენ მოვნიშნეთ თქვენი შეკვეთის პუნქტი შეცდომით.

როგორ შეგვიძლია / გავასწოროთ?

ამ სტატიის დაწერამდე არსებობდა პრობლემის მოგვარების ორი ვარიანტი, დაუკავშირდით მხარდაჭერას ან დაელოდეთ სანამ მხარდაჭერა გააუმჯობესებს მას. ეს პროცესი მტკივნეული იყო მრავალი მიზეზის გამო. პირველი, მხარდაჭერა არ არის ონლაინ და პრობლემა აქტუალურია; ჩვენ გვსურს თანხის დაბრუნება, მაგრამ ვერ დაგიკავშირდებით; ჩვენ გვინდა შეკვეთილი ნივთის განახლება სწორი ბმულით, მაგრამ ჩვენ ვერ დაგიკავშირდებით ახალი ბმულის მოწოდებაზე.

ეს არის ზოგადი პრობლემა, როდესაც არის პრობლემა; ჩვეულებრივ, ფიქსაცია მოითხოვს ხელით ჩარევას; კომუნიკაცია ვაჭრსა და კლიენტს შორის.

ახლა ჩვენ გთავაზობთ გამოსავალს. ჩვენ მოგცეთ სრული კონტროლი თქვენი შეკვეთის ნივთებზე. როდესაც პრობლემა წარმოიქმნება და გადადით თქვენი ანგარიშის საინფორმაციო დაფაზე და დააწკაპუნეთ ბრძანების ნახვაზე. ვებგვერდი აჩვენებს გადასახადს შეცდომის შეტყობინებით. განსხვავება ძველსა და ახალ სისტემას შორის არის ბმულის განახლება და შეკვეთილი ნივთის გადატვირთვა.

ახალი სისტემა გაძლევთ ტოტალურ წინააღმდეგობას; თუ პრობლემა კლიენტის გამო იყო, თქვენ შეგეძლოთ მყისიერად გამოასწოროთ საკუთარი შეცდომა. განსხვავება ნაჩვენებია ქვემოთ.

ახალი სერვისის გადატვირთვა სისტემის გაკვეთილი

როგორც ზემოთ მოცემულ სურათზე ხედავთ, თქვენ გაქვთ ორი ღილაკი სახელწოდებით "გადატვირთვა-სერვისი" და "ბმულის რედაქტირება".

  • გადატვირთეთ სერვისის გამოყენება, როდესაც აღმოაჩენთ შეცდომას, რომელიც გამოწვეული იყო ერთ-ერთი ზემოთ ჩამოთვლილი კლიენტის მიზეზით და ახლა შეცდომა გამოსწორებულია. უბრალოდ დააწკაპუნეთ ღილაკზე სერვისის გადატვირთვა, გვერდი ორჯერ განახლდება და სერვერს 5 წუთი დასჭირდება ახალი განახლებული მონაცემების გავრცელებას.
  • ბმულის გამოყენების რედაქტირება, როდესაც გაიგეთ, რომ პირველად ჩასვით ბმული არასწორი იყო, ახლა შეგიძლიათ მისი რედაქტირება. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ბმულის რედაქტირება“, ახლა ბმული ყუთი გახდება რედაქტირებადი, ჩასვით ახალი ბმული, შემდეგ დააჭირეთ განახლების ბმულს.

ის მაინც აგრძელებს ჩვენებას

შეცდომა კვლავ გამოჩნდება სერვისის გადატვირთვისა და ბმულის განახლების შემდეგაც კი? შემდეგ გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფს; ისინი დაგეხმარებიან პრობლემის მოგვარებაში.

ჩვენ გირჩევთ რეგისტრაცია როდესაც ქმნით ანგარიშს ჩვენს ვებსაიტზე. უფრო ადვილი ხდება შეკვეთის პროგრესის თვალყურის დევნება; თქვენ შედიხართ ქეშბექი პროგრამაში და ჩვენთვის უფრო ადვილია თანხის დაბრუნება.