Erè, èske lòd la te resevwa yon erè?

Ou isit la pwobableman paske youn nan lòd ou yo te resevwa yon Erè epi ou pa konnen ki sa ki lakòz li?

Ki sa ki lakòz erè a?

Erè se tou senpleman yon notifikasyon pou ou menm ak nou, ki di yon bagay te mal pandan y ap livrezon atik lòd ou a. Nou te eksplike nan atik anvan an Konprann sistèm lòd nou an, ki sa sa vle di lè lòd la vin anile ak yon mesaj erè. Pi souvan, rezon ki fè erè a se sa ki annapre yo:

Erè ki te koze pa kliyan an

  • Link nan pòs la te mete anvan li te pibliye, sa rive sitou pou Youtube. Asire w ke videyo a piblik epi nou ka jwenn aksè nan li. Ou vle vizitè reyèl yo wè kontni ou a, si kontni an pa pibliye oswa li pwograme Lè sa a, ki jan yo ka wè kontni ou. Sèvè pa pral reesye aksè nan lyen ankò, apre premye echèk! Olye de sa, li pral make atik lòd kòm yon Erè.
  • Pwofil ou se prive, kache, oswa kontwa ou (yon egzanp pou Youtube) se kache, tou atik lòd yo ka make ak Erè, asire w ke pwofil la, kontè yo piblik.
  • Ou mete yon move lyen, anjeneral nou ekri nan deskripsyon bwat opinyon, ki kalite lyen nou bezwen. Pafwa pou pòs renmen kliyan mete yon lyen nan pwofil yo, oswa lyen nan tèt li se pa nan fòma kòrèk. Asire w ke lyen valab, ak aksesib. Ankò, nou pral sèvi ak menm lyen an pou eseye jwenn aksè nan posts ou yo, si nou pa ka jwenn aksè nan li akòz lyen ki mal, atik lòd yo pral make ak Erè.
  • Kontni ou a gen restriksyon, laj oswa restriksyon jeyografik, si nou pa ofri opsyon pou Kontni Restriksyon, tanpri pa sèvi ak sèvis nou yo oswa fèmen restriksyon.
  • Ou te mete yon atik lòd, epi apre kèk tan ou efase kontni an. Lè sa a, nou pral make atik lòd tou kòm yon erè.

Sèvè a te koze

  • Nou te gen kèk difikilte teknik epi nou make atik lòd ou a ak Erè
  • Nou te delivre atik lòd la pasyèlman, epi nou te fè fas ak kèk pwoblèm, youn nan ki nan lis pi wo a oswa pwoblèm teknik nou an, tou nou make atik lòd ou a ak yon Erè.

Kouman nou ka ranje?

Anvan w ekri atik sa a, te gen de opsyon pou rezoud pwoblèm nan, kontakte sipò oswa tann jiskaske sipò amelyore li. Pwosesis sa a te fè mal pou plizyè rezon. Premyèman, sipò pa sou entènèt, ak pwoblèm nan se ijan; nou vle bay yon ranbousman, men nou pa ka jwenn ou; Nou vle aktyalize atik kòmande a ak lyen ki kòrèk la, men nou pa ka kontakte ou pou ban nou yon nouvo lyen.

Se yon pwoblèm jeneral lè gen yon pwoblèm; anjeneral, repare mande pou entèvansyon manyèl; kominikasyon ant komèsan an ak kliyan an.

Koulye a, nou ofri yon solisyon. Nou te ba ou kontwòl total sou atik lòd ou yo. Lè pwoblèm nan rive, epi ou ale nan tablodbò kont ou a epi klike sou lòd gade. Sit entènèt la pral montre yon chaj ak mesaj erè a. Diferans ki genyen ant ansyen sistèm lan ak nouvo a se mete ajou lyen an ak rekòmanse atik ki te bay lòd la.

Nouvo sistèm nan ba ou total kon; si pwoblèm nan te koze kliyan, ou ta ka ranje pwòp erè ou imedyatman. Yo montre diferans lan anba a.

nouvo Rekòmanse Sèvis Tutorial Sistèm

Kòm ou ka wè nan imaj ki anwo a, ou gen de bouton ki make "Rekòmanse-Sèvis" ak "Edit lyen".

  • Rekòmanse sèvi ak sèvis lè ou jwenn erè a ki te koze pa youn nan rezon ki pi wo a kliyan ki nan lis la ki te koze, e kounye a, erè a te ranje. Senpleman klike sou bouton Rekòmanse sèvis la, paj la pral rafrechi de fwa, epi li pral pran jiska 5 minit pou sèvè a pwopaje nouvo done mete ajou.
  • Edit lyen itilize lè ou te jwenn lyen ou te kole premye fwa a pa kòrèk, kounye a ou ka modifye li. Klike sou bouton "Edit lyen", kounye a bwat lyen an ap vin modifye, kole yon nouvo lyen, epi klike sou lyen aktyalizasyon.

Li toujou ap montre

Erè toujou ap montre menm apre sèvis la rekòmanse ak mete ajou lyen an? Lè sa a, tanpri kontakte ekip sipò kliyan nou an; yo pral ede w nan rezoud pwoblèm nan.

Nou rekòmande enskri lè ou kreye yon kont sou sit entènèt nou an. Li vin pi fasil pou swiv pwogrè lòd; ou antre nan pwogram kachbak la, epi tou li pi fasil pou nou bay ranbousman.