Tuigimid mar cheannaitheoirí céaduaire ar ár suíomh Gréasáin, go bhféadfadh an fhaisnéis go léir a chuirimid ar fáil mearbhall a chur ort. Nuair a dhéanann tú ordú, níl tú cinnte conas dul chun cinn an ordaithe a rianú. An oiread sin “sonraí nach bhfuil tábhachtach” agus níl a fhios agam cad atá le déanamh.
Fógra ríomhphoist
Nuair a dhéanann tú ordú, gheobhaidh tú fógra ríomhphoist ar a mbeidh:
- Ordú ID, tá an ID an-tábhachtach nuair a tharlaíonn fadhb beidh an t-aitheantas seo ag teastáil ón bhfoireann tacaíochta chun d'ordú a aimsiú.
- Míreanna Léiríonn seirbhís ceannaithe agus an sprioc/nasc cá háit le seachadadh.
- Nasc rianaithe, tá an nasc seo an- tábhachtach mura gcláraíonn tú, is é seo an t-aon bhealach is féidir leat dul chun cinn ordú a rianú mar Aoi
Stádas ordaithe
Is féidir stádas ordú Críochnaithe, Ag Feitheamh Íocaíocht, Próiseáil, Cealaithe, agus Aisíoctha, ach is é seo an stádas d'ordú iomlán; is féidir le d'ordú a bheith comhdhéanta de mhíreanna iolracha le naisc éagsúla agus seirbhísí éagsúla. Is ordú ar a chuid féin gach ceann acu.
Anois b'fhéidir go bhfaighidh tú ríomhphost ag rá go bhfuil d'ordú chríochnú. Ach tá gan aon dul chun cinn le haghaidh seirbhíse ceannaithe. Is é an chéad smaoineamh mar cheannaitheoir céaduaire ná gur scam é seo, agus chuir tú do chuid airgid amú. Tuigimid cén fáth a gceapann tú mar seo; tá sé le bheith ag súil le saol atá lán de scammers agus fógraí seirbhíse bréige.
Ansin, cén fáth a dtarlaíonn sé seo? Déanfaimid miondealú ar gach stádas cad a chiallaíonn sé ar ár láithreán.
- Críochnaithe rinneamar d'íocaíocht a phróiseáil go rathúil, agus rinneamar nó rinneamar iarracht an mhír ordaithe a sheachadadh. Míneoimid thíos níos mó faoi seo. Nóta tábhachtach, tá íocaíocht críochnaithe. Déanfaidh an freastalaí an t-ordú chun iarracht a dhéanamh míreanna a sheachadadh agus beidh sé rathúil nó nach mbeidh.
- Íocaíocht ar feitheamh tá tú ag iarraidh íocaíocht a dhéanamh. Má tá íocaíocht críochnaithe agat agus go bhfuil an stádas seo fós ann, táimid ag fanacht le deimhniú ónár bpróiseálaí.
- Próiseáil faighimid an íocaíocht. Anois glacann an freastalaí na míreanna ordaithe agus déanfaidh sé iarracht iad a sheachadadh; seo nuair a fheicfidh tú dul chun cinn. Cuimhnigh go bhfuil seachadadh difriúil ag gach seirbhís (am tosaigh, seachadadh de réir a chéile, ag an am céanna srl…)
- Ar ceal ní bhfuaireamar deimhniú ónár bpróiseálaí íocaíochta agus chuireamar d'ordú ar ceal
- Aisíocadh níorbh fhéidir linn earraí ordaithe a sheachadadh; tá d'ordú aisíoctha againn ar ais chuig do mhodh íocaíochta; chun an stádas seo a fháil ní mór dúinn Iomlán d'íocaíocht ordaithe a aisíoc.
Stádas míre, mar shampla
Anois, mar a fheiceann tú, níl an stádas Ordú tosaigh ach stádas íocaíochta; ní thugann sé aon léargas duit cad é stádas iarbhír an ordaithe. Féadfaidh an t-ordú míreanna iolracha a bheith taobh istigh, gach ceann acu féin. Tá a saolré ag gach mír ón tús, ón bpróiseas agus ón gcríoch. Mar sin, ní féidir linn stádas gach rud a thaispeáint mar aon ní amháin. Lig dom sampla a thaispeáint dó.
D'ordaigh tú #50001, ina raibh trí mhír, YouTue Views, Instagram Is maith, agus Facebook Leantóirí. D’éirigh leis an íocaíocht, agus tá stádas #50001 á ordú anois á phróiseáil. Táimid ag seachadadh YouTube Radhairc, agus is é Próiseáil an stádas míre; Instagram Tá na rudaí is maith leo críochnaithe, mar sin tá stádas na míre críochnaithe, agus tá earráid ann le Facebook Leantóirí, mar sin tá stádas míre Cealaighd.
Tá trí stádas míre againn Críochnaithe, Próiseála, agus Cealaithe; againn ní féidir iad a chumasc mar aon ní amháin. Tá stádas gach earra difriúil; feicimid go bhfuil dhá rud críochnaithe críochnaithe nó curtha ar ceal. Mar sin, go teicniúil, tá an dá mhír críochnaithe (níl aon rud níos mó is féidir linn a dhéanamh rinneamar iarracht agus d'éirigh nó nach ea), agus is é an tríú Próiseáil. Mar sin, sa deireadh, níl an #50001 críochnaithe fós agus tá sé fós ag próiseáil; uair amháin an Instagram Is maith a fháil Críochnaithe nó Cealaithe; sNuashonróidh taff stádas an phríomhordú go Críochnaigh, agus gheobhaidh tú ríomhphost den ordú críochnaithe.
Stádas na míre
Tá stádais na míre riachtanach. Tugann siad léargas duit ar a bhfuil ag tarlú leis an mír a d’ordaigh tú; is féidir leis na stádais a bheith mar seo a leanas:
- Comhlánaighd, do mhír ordú seachadta
- Próiseáil fuaireamar do mhír ordaithe, d'éirigh leis an bhfreastalaí glacadh leis; Is féidir leat a bheith ag súil le seachadadh (braitheann an seachadadh arís ar an gcineál seirbhíse, tá seachadadh difriúil ag gach seirbhís)
- cealaithe rinneamar iarracht a sheachadadh, ach níor éirigh leis. An chúis go bhfuil sé ar ceal botún cliant nó eisiúint freastalaí. Molaimid duit agus ordú á dhéanamh agat na boscaí ionchuir atá riachtanach don Nasc/Ainm Úsáideora a léamh; Chun árachas tá do phost ar fáil go poiblí agus níl aon srianta air.
- Ar feitheamh déanaimid iarracht an mhír ordaithe a thosú, ach tá an cás céanna gníomhach agat cheana féin; Nuair a bheidh an chéad mhír ordaithe críochnaithe nó curtha ar ceal cuirfimid tús leis an gceann seo.
cealaithe teastaíonn aird na foirne ar stádas ordú míre. Gheobhaidh muid fógra faoi gach ordú cealaithe. Déanfaimid iarracht muid féin a shocrú nó teagmháil a dhéanamh le cliant chun comhairle a fháil maidir leis an gcaoi a dteastaíonn ón gcliant go ndéanfaimid próiseáil ar an mír ordaithe. Mura n-éiríonn le seachadadh earra ordaithe, eiseoimid aisíocaíocht.
Roghanna aisíocaíochta
Dhá rogha le haghaidh aisíocaíochtaí míre Is iad sin:
- Cistí sparán, ní mór duit clárú linn chun an rogha seo a thairiscint duit, ach is é an buntáiste a bhaineann leis an rogha seo a úsáid ná go mbeidh airgead ar fáil láithreach chun ordú nua a dhéanamh. Is é an méid a aisíoctar an méid gan táillí próiseála, ní dhéanaimid táillí próiseála a aisíoc. Níl aon táillí próiseála i gceist nuair a úsáidtear cistí sparán ar an tseiceáil amach.
- Próiseálaí íocaíochta, is é seo an rogha a úsáidfimid i gcónaí má rinne an cliant ceannach mar Aoi agus nach bhfuil sé ag tabhairt freagra ar ár ríomhphoist maidir le conas an mhír ordaithe atá curtha ar ceal a láimhseáil. Más rud é go ndearnadh an íocaíocht trí PayPal, is é an méid a aisíoctar an méid gan táillí próiseála, ní dhéanaimid táillí próiseála a aisíoc. Má rinneadh an íocaíocht trí Chreidmheas, Dochar nó GPay tógfaidh sé suas le 5 lá chun airgead a bheith ar fáil ar do chuntas bainc. Déantar aisíocaíocht láithreach ach tógann na bainc suas le 5 lá chun an t-aistriú a chur i gcrích. Chun go n-airíonn tú níos fearr ní mór dúinn fanacht suas le 5 lá tar éis an cineál íocaíochta seo a fháil. Beidh an méid a aisíocfar iomlán d'ordú íoctha.
Molfaimid i gcónaí cistí sparán a úsáid chun costais bhreise a sheachaint má tá sé ar intinn agat ár seirbhísí a úsáid arís.
Conclúid
Mar a fheiceann tú, ní chiallaíonn an stádas ordú príomhúil gur chríochnaigh muid an t-ordú; ciallaíonn sé nach bhfuil aon rud eile is féidir linn a dhéanamh, ach má bhí aon saincheisteanna. Déanfaimid iarracht iad a dheisiú gan do idirghníomhú. Déanfaimid teagmháil leat maidir le conas is mian leat go ndéileálfaimid leis an bhfadhb. Mura bhfeiceann tú sinn ag déanamh teagmhála leat, is dócha gur turscar a chuaigh ríomhphoist. Mar sin molaimid duit teagmháil a dhéanamh linn trí WhatsApp nó LiveChat (mura bhfuil muid ar líne, cuirfimid ar ais chugat trí ríomhphost comhrá, cinntigh go n-úsáideann tú fíorsheoltaí ríomhphoist i gcónaí).
Seo samplaí de gach stádas earra ordaithe:
