Tá go leor de na cliaint nua nua go leor leis na seirbhísí seo, agus cuirfidh go leor acu ordú sna formáidí míchearta, ní leanfaidh siad ár dtreoirlínte maidir le conas ordú a dhéanamh nó beidh ceist theicniúil os ár gcomhair agus ní bheidh siad in ann. chun seirbhís geallta a sheachadadh.
Mar sin nuair a tharlaíonn an tsaincheist, gheobhaidh siad ríomhphost ag rá go bhfuil d’ordú críochnaithe againn ach nach bhfuair siad an méid a d’íoc siad as, agus ansin tarlaíonn scaoll…
Tá dhá stádas ordú ag ár gcóras stádas príomhordaithe agus stádas seirbhíse, is féidir leat tuilleadh a léamh faoi ANSEO.
Is é an chuid is tábhachtaí ná nuair a fhaigheann tú ordú ag rá go bhfuil d'ordú críochnaithe againn, cliceáil ar an nasc rianaithe atá suite i gcorp an ríomhphoist. Beidh tú mar thoradh ar sonraí a ordú, beidh tú in ann a fheiceáil gach seirbhís a chuirtear.
Beidh a stádas ag gach seirbhís ag brath ar an nóiméad, is féidir stádas seirbhíse a bheith ó FEITHEAMH, PRÓISEÁIL, COMHLÁNAITHE, nó CEADAITHE.
Nuair a mharcáiltear stádas seirbhíse mar CANCELAITHE, beidh trí ghníomh fhéideartha agat: ATHTHOSAIGH, Eagar, nó Aisíocaíocht. Mínítear an chéad dá rogha ar ábhar eile ANSEO.
Is é an tríú rogha AISÍOCAÍOCHT caingean chun Aisíocaíocht a eisiúint le haghaidh seirbhíse cealaithe, tá an próiseas seo ar an toirt agus eiseofar na cistí ar ais chuig an gcuntas sparán fíorúil áit ar féidir leat an t-airgead a chaitheamh arís nó iarratas ar aisíocaíocht a chur chuig an gcuntas bainc ag ina dhiaidh seo NASC.
Má rinneadh an t-ordú mar Aoi, déanfaidh an córas iarracht do chuntas a aimsiú má tá ceann agat trí chustaiméirí atá ann cheana a scagadh le ríomhphost billeála. Mura bhfuil an cuntas ann, cruthóidh an córas cuntas nua agus seolfaidh sé dintiúir chuig an ríomhphost billeála.