Tietosuojakäytännön

Tietoja Social Infinityn henkilötietojen käsittelystä

Alla olevien tietojen tarkoituksena on antaa sinulle yleiskatsaus tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ja kertoa sinulle henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä oikeuksistasi, kaikki voimassa olevien säännösten mukaisesti. Tällöin henkilötietojen käsittely riippuu suurelta osin siitä, minkä Yrityksen palveluihin olet hyväksynyt ja käyttänyt. Tiedoilla tarkoitetaan asiakkaita, potentiaalisia asiakkaita ja muita yksityishenkilöitä, joiden henkilötietoja Yhtiö kerää millä tahansa oikeusperusteella.

I KUKA ON HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN HALLINNOINTI?

Social Infinity, jonka pääkonttori on osoitteessa Prve muslimanske brigade bb, 77230 Velika Kladuša, Bosnia ja Hertsegovina (jäljempänä yritys).

II MITÄ HENKILÖTIEDOT OVAT?

Henkilötiedot ovat mitä tahansa yksityishenkilöön liittyvää tietoa, jonka perusteella hänen henkilöllisyytensä on todettu tai voidaan todeta (jäljempänä Tiedonhaltija).

Henkilötiedot ovat jokaista dataa:

(a) Tietojen haltija ilmoittaa yritykselle suullisesti tai kirjallisesti seuraavasti:

(i) kaikessa viestinnässä Yhtiön kanssa sen tarkoituksesta riippumatta, mukaan lukien rajoituksetta puhelinviestintä, viestintä Yhtiön digitaalisten kanavien kautta, Yhtiön sivukonttoreissa ja Yhtiön verkkosivuilla;

(ii) sopimalla Yhtiön uusista tuotteista ja palveluista;

(iii) hakemuksissa ja lomakkeissa, joilla sovitaan Yhtiön tuotteista ja palveluista;

(b) jonka Yritys oppii tarjoamalla Tietojen haltijalle Yritys- ja rahoituspalveluita ja niihin liittyviä palveluita sekä Yhtiön sopimuskumppaneiden tuotteiden ja palveluiden sovittelupalveluita, jotka sisältävät rajoituksetta tiedot liiketoimista, henkilökohtaisista menot ja korot, sekä muut taloudelliset tiedot, jotka ovat peräisin yrityksen tai sen sopimuskumppaneiden minkä tahansa tuotteen käytöstä, sekä kaikki henkilötiedot, jotka Yritys on saanut tarjoamalla yritys- ja rahoituspalveluita aikaisemmissa liikesuhteissa asiakkaan kanssa;

(c) joka on peräisin Yhtiön aiemmin määrittämien henkilötietojen käsittelystä ja jolla on henkilötietojen luonne (jäljempänä yhdessä: Henkilötiedot).

III MITEN YRITYS KERÄÄ HENKILÖTIEDOT?

Yritys kerää henkilötietoja suoraan Tietojen haltijalta. Yritys on velvollinen tarkistamaan, ovatko Henkilötiedot aitoja ja tarkkoja.

Yhtiö on velvollinen:

a) käsitellä henkilötietoja laillisella ja laillisella tavalla;

b) olla käsittelemättä erityisiä, nimenomaisia ​​ja laillisia tarkoituksia varten kerättyjä henkilötietoja millään tavalla, joka ei ole tämän tarkoituksen mukaista;

c) käsitellä henkilötietoja vain siinä laajuudessa ja laajuudessa, mikä on tarpeen tiettyjen tarkoitusten toteuttamiseksi;

d) käsitellä vain aitoja ja tarkkoja Henkilötietoja ja päivittää niitä tarvittaessa;

e) poistaa tai korjata henkilötiedot, jotka ovat epätarkkoja ja epätäydellisiä niiden keräämisen tai jatkokäsittelyn tarkoituksen vuoksi;

f) käsitellä henkilötietoja vain siinä ajassa, joka on tarpeen tiedonkeruun tarkoituksen toteuttamiseksi;

g) säilyttää Henkilötiedot muodossa, joka mahdollistaa Tiedonhaltijan tunnistamisen vain niin kauan kuin on tarpeen tietojen keräämiseen tai jatkokäsittelyyn;

h) varmistaa, että eri tarkoituksiin kerättyjä henkilötietoja ei yhdistetä tai yhdistetä.

IV MITÄ HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSIA ON?

Voidakseen tarjota palveluja Tietojen haltijoille Yritys käsittelee henkilötietoja henkilötietolain ja FBIH:n yhtiölain mukaisesti. Tietojen haltijan henkilötietoja käsitellään, kun jokin seuraavista käsittelyn laillisuuden edellytyksistä täyttyy:

a) Yhtiön lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen tai muut lain tai muiden sovellettavien määräysten määräämät tarkoitukset yhtiöittämisen, maksutapahtumien, rahanpesun estämisen jne. alalla sekä toimiminen asianomaisten laitosten hyväksymien yksittäisten sääntöjen mukaisesti Bosnia ja Hertsegovinan tai muiden elinten, jotka määräävät lakien tai muiden määräysten perusteella, Yhtiön on noudatettava. Tällaisten henkilötietojen käsittely on Yhtiön lakisääteinen velvollisuus ja Yritys voi kieltäytyä sopimussuhteen solmimisesta tai sovitun palvelun tarjoamisesta, eli lopettaa olemassa olevan liikesuhteen, mikäli Tietojen haltija ei toimita lain edellyttämiä tietoja.

b) Sopimuksen, jossa Tiedonhaltija on osapuolena, toteuttaminen ja toimeenpano, eli ryhtyäkseen toimenpiteisiin Tiedonhaltijan pyynnöstä ennen sopimuksen täytäntöönpanoa. Henkilötietojen luovuttaminen mainittuun tarkoitukseen on pakollista. Jos Rekisterinpitäjä kieltäytyy luovuttamasta joitain tietoja, jotka ovat välttämättömiä sen sopimuksen, jonka osapuolena on tietojen haltija, toteuttamiseksi, mukaan lukien riskinhallintaa varten kerätyt Henkilötiedot asiaankuuluvien lakien määräämällä tavalla ja laajuudessa ja Yhtiöjärjestyksen mukaan on mahdollista, että Yhtiö ei pysty tarjoamaan tiettyjä palveluita ja tästä johtuen se voi kieltäytyä solmimasta sopimussuhdetta.

c) Tietojen haltijan suostumus

– Sellaisten markkinointitoimintojen toteuttamiseksi, joiden puitteissa Yritys voi lähettää sinulle tarjouksia ja palveluita, jotka liittyvät Yhtiön uusiin tai jo sovittuihin tuotteisiin ja palveluihin, sekä suoramarkkinointia varten liikesuhteen kehittämiseen Yhtiön kanssa, jonka Yritys voi lähettää sinulle räätälöityjä tarjouksia uusien Yritys- ja rahoituspalveluiden sekä Yhtiön ja Konsernin jäsenten niihin liittyvien palvelujen käyttöä koskevien sopimusten toteuttamiseksi luodun profiilin perusteella.

– Liiketoiminnan harjoittamiseen liittyvää satunnaista tutkimusta varten.

– Rekisterinpitäjä voi milloin tahansa peruuttaa aiemmin antamansa suostumuksensa (BIH:n henkilötietolain mukaan peruuttaminen ei ole mahdollista, jos rekisterinpitäjä ja rekisterinpitäjä ovat siitä erikseen suostuneet), ja hänellä on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittely markkinointia ja markkinatutkimusta varten. Tällöin heihin liittyviä henkilötietoja ei käsitellä tähän tarkoitukseen, mikä ei vaikuta henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen siihen hetkeen saakka. Tietojen luovuttaminen mainittuihin tarkoituksiin on vapaaehtoista, eikä Yritys hylkää sopimuksen täytäntöönpanoa tai täytäntöönpanoa, jos tietojen haltija kieltäytyy antamasta suostumusta henkilötietojen luovuttamiseen.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta sen käsittelyn laillisuuteen, joka perustui ennen sen peruuttamista voimassa olleeseen suostumukseen.

d) Yhtiön oikeutettu etu, mukaan lukien rajoituksetta:

– suoramarkkinoinnin, markkinatutkimuksen ja Tietojen haltijan mielipideanalyysin tarkoitus siltä osin kuin he eivät ole vastustaneet tietojenkäsittelyä tähän tarkoitukseen;

– toimenpiteisiin ryhtyminen Yhtiön toiminnan ohjaamiseksi sekä tuotteiden ja palveluiden edelleen kehittämiseksi;

– ryhtyä toimenpiteisiin Yhtiön ihmisten, tilojen ja omaisuuden vakuuttamiseksi, joka sisältää niihin pääsyn valvonnan ja/tai tarkastamisen;

– henkilötietojen käsittely sisäisiin hallinnollisiin tarkoituksiin sekä tietokone- ja sähköisten viestintäjärjestelmien suojaamiseen.

Käsitellessään Rekisteröidyn henkilötietoja oikeutetun edun perusteella Yhtiö kiinnittää aina huomiota rekisterinpitäjän etuun sekä perusoikeuksiin ja -vapauksiin, erityisesti varmistaen, että hänen edunsa eivät ole Yhtiön etuja vahvempia, mikä on perustana henkilötietojen käsittelystä, erityisesti jos haastateltava on lapsi.

Yritys voi käsitellä henkilötietoja myös muissa tapauksissa, jos se on tarpeen yhtiön tai kolmannen osapuolen laillisten oikeuksien ja etujen suojaamiseksi ja jos henkilötietojen käsittely ei ole vastoin Tietojenhaltijan oikeutta suojella heidän yksityisiä ja Henkilökohtainen elämä.

V MITEN YRITYS KÄSITTELEE HENKILÖTIEDOT?

Yhtiö käsittelee henkilötietoja Bosnia ja Hertsegovinan säännösten ja henkilötietojen suojaamista koskevien Yhtiön sääntöjen mukaisesti.

VI KUINKA KAUAN YHTIÖ SÄILYTÄÄ HENKILÖTIEDOT?

Henkilötietojen säilytysaika riippuu ensisijaisesti henkilötietojen luokasta ja käsittelyn tarkoituksesta. Tämän mukaisesti henkilötietojasi säilytetään yrityksen kanssa solmitun sopimussuhteen ajan eli niin kauan kuin on olemassa Tietojen haltijan suostumus henkilötietojen käsittelyyn ja niin kauan kuin yhtiö on valtuutettu (esim. noudattamalla lakisääteisiä vaatimuksia) ja laillisesti velvollinen säilyttämään kyseiset tiedot (laki yhtiöistä, laki rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjunnasta, arkistointitarkoituksiin).

VII ONKO HENKILÖTIEDOT LUOVUTUKSET KOLMANSILLE OSAPUOLILLE?

Rekisterinpitäjän henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille seuraavin perustein:

a) Tietojen haltijan suostumus; ja tai

b) sen sopimuksen täytäntöönpano, jossa Tietojen haltija on osapuolena; ja tai

c) lakien ja ohjeiden määräykset.

Henkilötietoja luovutetaan tietyille kolmansille osapuolille, joille Yhtiö on velvollinen toimittamaan tällaisia ​​tietoja yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi, kuten FBIH:n yhtiövirastolle, valtiovarainministeriölle - Verohallintovirastolle, ja muut osapuolet sekä muut osapuolet, joille Yhtiö on valtuutettu tai velvollinen luovuttamaan henkilötietoja yhtiölain ja muiden yritystoimintaa sääntelevien säännösten perusteella.

Lisäksi Yhtiö on velvollinen noudattamaan yhtiösalaisuuden säilyttämisvelvollisuutta, mukaan lukien Yhtiön asiakkaiden Henkilötiedot, ja se voi siirtää ja luovuttaa tällaisia ​​tietoja kolmansille osapuolille eli vastaanottajille vain Yhtiön määräämällä tavalla ja ehdoin. yhtiölaki ja muut tämän alan määräykset.

Korostamme, että kaikki henkilöt, joilla on yhtiön palveluksessa tai yhtiölle suoritetun työnsä luonteen vuoksi pääsy henkilötietoihin, ovat yhtä lailla velvollisia pitämään kyseiset tiedot yhtiösalaisina yhtiölain, henkilötietojen suojan mukaisesti. Tietosalaisuutta säätelevät lait ja muut määräykset.

Edellä mainittujen lisäksi Henkilötietosi voivat olla myös palveluntarjoajien, jotka ovat liikesuhteessa Yritykseen (esim. IT-palvelujen tarjoajat, korttitapahtumien käsittelypalvelujen tarjoajat, jne.) käytettävissä varmistaakseen yrityksen asianmukaisen toiminnan. Yrityksen eli Yrityspalveluiden tarjoamisen, jotka myös ovat velvollisia toimimaan soveltuvien henkilötietojen suojan säännösten mukaisesti.

Yksityiskohdat henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta, vastaanottajista tai vastaanottajaluokista, henkilötietojen käsittelyn oikeusperustasta ja henkilötietojen luovuttamisesta muiden vastaanottajien käyttöön on kuvattu tarkemmin yhtiön asiaa koskevissa asiakirjoissa, jotka ovat saatavilla Yrityksen asiakkaille, kun he sopivat tuotteista ja palveluista. Tietojen käsittelijöiden luettelo päivitetään säännöllisesti ja on Tietojenhaltijoiden nähtävillä Yhtiön verkkosivuilla, kohdassa "Tietosuoja" sekä tiedotteen sisältö.

VIII HENKILÖTIETOJEN SIIRTO KOLMANSIIN MAIHIN

Tietojen haltijan henkilötietoja voidaan viedä pois Bosnia ja Hertsegovinasta (jäljempänä: kolmannet maat) vain:

– laissa tai muussa sitovassa oikeusperustassa säädetyssä laajuudessa; ja tai

– siinä laajuudessa kuin se on tarpeen Tietojenhaltijan toimeksiantojen (esim. maksumääräysten) toteuttamiseksi;

IX TOTEUTTAAKO YHTIÖ AUTOMAATTISTA PÄÄTÖKSENTEKOA JA PROFILOINTIA?

Liikesuhteessa Tietojen haltijan kanssa Yhtiö ei tee automaattista yksittäistä päätöksentekoa, jolla olisi kielteisiä oikeusvaikutuksia Tietojen haltijalle. Joissakin tapauksissa Yhtiö soveltaa automatisoitua päätöksentekoa, mukaan lukien profiilin luomista, jonka tarkoituksena on arvioida haastateltavan ja Yhtiön välisen sopimuksen toteutumista; esimerkiksi hyväksyttäessä valtuutettua käyttötilin tilinylitystä sekä rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaisen lain mukaisesti rahanpesun riskianalyysin mallia laadittaessa. Kun kyseessä on automaattinen päätöksenteko, Rekisterinpitäjällä on oikeus vapautua päätöksestä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun käsittelyyn eli hänellä on oikeus vaatia Yhtiöltä ihmisen väliintuloa kantansa ilmaisemiseksi ja päätöksen riitauttamiseksi. .

X MITEN YRITYS SUOJAA TIEDOT?

Osana sisäistä turvajärjestelmää ja henkilötietojesi turvallisuuden varmistamiseksi, soveltuvien määräysten ja määriteltyjen velvoitteiden mukaisesti, Yhtiö soveltaa ja toteuttaa riittäviä organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä eli toimenpiteitä henkilötietojen luvaton pääsyn, muuttamisen estämiseksi. , tietojen tuhoaminen tai katoaminen, luvaton siirto ja muu laiton käsittely ja henkilötietojen väärinkäyttö.

XI MITÄ TIETOJEN HALTIJAN OIKEUDET OVAT?

Jo mainittujen Tietojenhaltijan oikeuksien lisäksi jokaisella henkilöllä, jonka henkilötietoja yhtiö käsittelee, on ensisijaisesti ja mikä tärkeintä oikeus päästä käsiksi kaikkiin toimittamiinsa henkilötietoihin sekä oikaista ja poistaa henkilötietoja (sikäli kuin se on sallittua). lain mukaan), oikeus käsittelyn rajoittamiseen, kaikki voimassa olevien säännösten määrittelemällä tavalla.

XII MITEN KÄYTTÄÄ OIKEUSTA?

Tietojen haltijoilla on käytössään yhtiön henkilökunta kaikissa yhtiön sivuliikkeissä sekä henkilötietosuojavastaava, johon voi ottaa yhteyttä kirjallisesti osoitteeseen Social Infinity, henkilötietosuojavastaava, Prve muslimanske brigade bb, 77230 Velika Kladuša tai e. -postiosoite: [sähköposti suojattu]

Lisäksi jokaisella Tiedonhaltijalla sekä henkilöllä, jonka henkilötietoja Yhtiö käsittelee, on oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä Yhtiön rekisterinpitäjänä Bosnia ja Hertsegovinan henkilötietosuojavirastolle.