Tagasimakse taotluse alusel

Paljud uued kliendid on nende teenustega üsna uued ja paljud neist esitavad tellimuse vales vormingus, nad ei järgi meie tellimuse esitamise juhiseid või seisame silmitsi tehnilise probleemiga ja ei saa seda teha. lubatud teenust osutama.

Nii et kui probleem ilmneb, saavad nad meili, milles öeldakse, et oleme teie tellimuse töötlemise lõpetanud, kuid ei saanud seda, mille eest nad maksid, ja siis tekib paanika…

Meie süsteemil on kaks tellimuse olekut: põhitellimuse olek ja teenuse olek, saate selle kohta rohkem lugeda SIIN.

Kõige olulisem osa on see, kui saate tellimuse, mis ütleb, et oleme teie tellimuse töötlemise lõpetanud, klõpsake e-kirja põhiosas oleval jälgimislingil. See viib teid tellimuse üksikasjade juurde, näete kõiki esitatud teenuseid.

Igal teenusel on olenevalt hetkest oma olek, teenuse olek võib olla OOTAL, TÖÖTLEMAL, LÕPETUD või TÜHISTATUD.

Kui teenuse olekuks on märgitud TÜHISTATU, on teil kolm võimalikku toimingut: RESTART, EDIT või TASUTA. Kaht esimest võimalust selgitatakse mõnel muul teemal SIIN.

Kolmas võimalus TAGASTUS on toiming tühistatud teenuse eest TAGASI väljastamiseks, see protsess toimub kohe ja raha kantakse tagasi konto virtuaalsesse rahakotti, kus saate raha uuesti kulutada või esitada pangakontole tagasimakse taotluse hiljemalt seda järgides LINK.

Kui tellimus esitati külalisena, proovib süsteem leida teie konto, kui teil see on, filtreerides olemasolevad kliendid arveldusmeili abil. Kui kontot pole, loob süsteem uue konto ja saadab mandaadid arveldusmeilile.