Vi estas ĉi tie verŝajne ĉar unu el viaj mendoj ricevis Eraron kaj vi ne scias, kio kaŭzis ĝin?
Kio kaŭzas la eraron?
Eraro estas simple sciigo por vi kaj ni, dirante ke io misfunkciis dum livero de via mendo. Ni klarigis en la antaŭa artikolo Kompreni nian ordonsistemon, kion signifas kiam la mendo estas nuligita kun erarmesaĝo. Plej ofte, la kialo de la eraro estas jena:
Eraro kaŭzita de la kliento
- Ligo al la afiŝo estis metita antaŭ ol ĝi estis publikigita, ĉi tio okazas plejparte por Youtube. Certigu, ke video estas publika kaj ni povas aliri ĝin. Vi volas, ke realaj vizitantoj vidu vian enhavon, se la enhavo estas neeldonita aŭ ĝi estas planita, tiam kiel ili povas vidi vian enhavon. Servilo ne reprovos aliri ligilon denove, post unua malsukceso! Prefere ĝi markos mendan objekton kiel Eraro.
- Via profilo estas privata, kaŝita aŭ via nombrilo (ekzemplo por Youtube) estas kaŝita, ankaŭ mendo objekto povas esti markita per Eraro, certigu, ke la profilo, nombriloj estas publikaj.
- Vi metis malĝustan ligilon, kutime ni skribas en priskribo de eniga skatolo, kian tipon de ligilo ni bezonas. Kelkfoje por post ŝatoj klientoj metas ligon de sia profilo, aŭ la ligilo mem ne estas en ĝusta formato. Certigu, ke ligo estas valida kaj alirebla. Denove ni uzos la saman ligilon por provi aliri viajn afiŝojn, se ni ne povas aliri ĝin pro malĝusta ligo, mendo objekto estos markita per Eraro.
- Via enhavo havas limigojn, aĝon aŭ geografian limigon, se ni ne ofertas opcion por Restriktita Enhavo, tiam bonvolu ne uzi niajn servojn aŭ malŝalti limigon.
- Vi metis mendilon, kaj post iom da tempo vi forigis la enhavon. Tiam ni markos mendon ankaŭ kiel Eraro.
Kaŭzita de la servilo
- Ni havis kelkajn teknikajn malfacilaĵojn kaj ni markis vian mendon per Eraro
- Ni liveris la mendan objekton parte, kaj renkontis iujn problemojn, unu el la supre listigitaj aŭ nian teknikan problemon, ankaŭ ni markis vian mendon per Eraro.
Kiel povas/ni ripari?
Antaŭ skribi ĉi tiun artikolon, estis du ebloj por solvi la problemon, kontakti subtenon aŭ atendi ĝis subteno plibonigos ĝin. Ĉi tiu procezo estis dolora pro pluraj kialoj. Unue, subteno ne estas interreta, kaj la problemo urĝas; ni volas elsendi repagon, sed ni ne povas atingi vin; Ni volas ĝisdatigi la menditan eron kun la ĝusta ligo, sed ni ne povas kontakti vin por doni al ni novan ligon.
Ĝi estas ĝenerala problemo, kiam estas problemo; kutime, fiksado postulas manan intervenon; komunikado inter la komercisto kaj la kliento.
Nun ni proponas solvon. Ni donis al vi totalan kontrolon pri viaj mendaĵoj. Kiam la problemo okazas, kaj vi iras al via konta panelo kaj alklaku vidi ordon. La retejo montros akuzon kun la erarmesaĝo. La diferenco inter la malnova sistemo kaj la nova estas ĝisdatigi la ligilon kaj rekomenci la menditan objekton.
La nova sistemo donas al vi totalan trompon; se la problemo estis kaŭzita de kliento, vi povus tuj ripari vian propran eraron. La diferenco estas montrita sube.
Malnova sistemo 
Nova sistemo
Nova Rekomencu Servon Sistemo Instruilo
Kiel vi povas vidi en la supra bildo, vi havas du butonojn etikeditajn "Rekomenci-Servon" kaj "Redakti ligilon".
- Rekomencu uzon de servo kiam vi trovis la eraron, kiu estis kaŭzita de unu el la supre listigitaj kliento kaŭzitaj kialoj, kaj nun la eraro estis riparita. Simple alklaku la butonon Rekomenci servon, paĝo refreŝiĝos dufoje, kaj daŭros ĝis 5 minutoj por servilo disvastigi novajn ĝisdatigitajn datumojn.
- Redaktu uzon de ligilo kiam vi eksciis, ke la ligilo, kiun vi algluis la unuan fojon, estas malĝusta, nun vi povas redakti ĝin. Alklaku la butonon "Redakti ligilon", nun la ligkesto fariĝos redaktebla, algluu novan ligilon, tiam alklaku ĝisdatigi ligilon.
Ĝi ankoraŭ daŭre montriĝas
Eraro daŭre aperas eĉ post la rekomenca servo kaj ĝisdatigi la ligilon? Tiam bonvolu kontakti nian klientsubtenan teamon; ili helpos vin solvi la problemon.
Ni rekomendas aliĝante kiam vi kreas konton en nia retejo. Fariĝas pli facile spuri mendan progreson; vi eniras la kashback-programon, kaj ankaŭ estas pli facile por ni elsendi repagojn.