Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů společností Social Infinity

Níže uvedené informace mají za cíl poskytnout vám přehled o tom, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje, a informovat vás o vašich právech souvisejících se zpracováním osobních údajů, a to vše v souladu s aktuálními předpisy. Zpracování osobních údajů přitom do značné míry závisí na službách společnosti, se kterými jste souhlasili a které využíváte. Informace se týkají klientů, potenciálních klientů a dalších soukromých osob, jejichž osobní údaje Společnost shromažďuje na jakémkoli právním základě.

I KDO JE SPRÁVCE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Social Infinity, se sídlem na adrese Prve muslimanske brigade bb, 77230 Velika Kladuša, Bosna a Hercegovina (dále jen Společnost).

II CO JSOU OSOBNÍ ÚDAJE?

Osobní údaj je jakákoli informace, která se týká soukromé osoby, na základě které byla nebo může být zjištěna její totožnost (dále jen: Držitel údajů).

Osobní údaj je každý údaj:

(a) Držitel údajů sděluje Společnosti ústně nebo písemně, a to takto:

(i) v jakékoli komunikaci se Společností, bez ohledu na její účel, což zahrnuje, bez omezení, telefonickou komunikaci, komunikaci prostřednictvím digitálních kanálů Společnosti, na pobočkách Společnosti a na webových stránkách Společnosti;

(ii) odsouhlasení nových produktů a služeb Společnosti;

(iii) v žádostech a formulářích pro odsouhlasení produktů a služeb společnosti;

(b) které se Společnost dozví na základě poskytování Společnosti a finančních služeb a služeb s nimi souvisejících Držiteli údajů, jakož i služeb sjednávání produktů a služeb smluvních partnerů Společnosti, což zahrnuje zejména údaje o transakcích, osobní útraty a zájmy, jakož i další finanční údaje pocházející z používání jakéhokoli produktu Společnosti nebo jejích smluvních partnerů, jakož i veškeré osobní údaje, které se Společnost dozvěděla při poskytování firemních a finančních služeb v rámci předchozích obchodních vztahů s klientem;

(c) který pochází ze zpracování jakýchkoli dříve specifikovaných osobních údajů Společností a má charakter osobních údajů (dále společně: Osobní údaje).

III JAK SPOLEČNOST SHROMAŽĎUJE OSOBNÍ ÚDAJE?

Společnost shromažďuje osobní údaje přímo od Držitele údajů. Společnost je povinna zkontrolovat, zda jsou Osobní údaje autentické a přesné.

Společnost je povinna:

a) zpracovávat osobní údaje zákonným a zákonným způsobem;

b) nezpracovávat Osobní údaje shromážděné pro zvláštní, výslovné a zákonné účely žádným způsobem, který není v souladu s tímto účelem;

c) zpracovávat Osobní údaje pouze v rozsahu a rozsahu nezbytném pro naplnění určitých účelů;

d) zpracovávat pouze autentické a přesné Osobní údaje a v případě potřeby je aktualizovat;

e) vymazat nebo opravit Osobní údaje, které jsou nepřesné a neúplné s ohledem na účel jejich shromažďování nebo dalšího zpracování;

f) zpracovávat Osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytná pro splnění účelu shromažďování údajů;

g) uchovávat Osobní údaje ve formě, která umožňuje identifikaci Držitele údajů, ne déle, než je nezbytné pro účely shromažďování nebo dalšího zpracování údajů;

h) zajistit, aby osobní údaje shromážděné pro různé účely nebyly konsolidovány ani kombinovány.

IV JAKÉ JSOU ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Aby společnost mohla poskytovat služby držitelům údajů, zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a zákonem o společnostech FBIH. Osobní údaje držitele údajů jsou zpracovávány, pokud je splněna jedna z následujících podmínek zákonnosti zpracování:

a) Plnění právních povinností Společnosti nebo jiné účely stanovené zákonem nebo jinými platnými předpisy z oblasti Podnikání, platebního styku, boje proti praní špinavých peněz apod., jakož i jednání v souladu s jednotlivými pravidly přijatými příslušnými institucemi Bosny a Hercegoviny nebo jiných orgánů, které na základě právních či jiných předpisů Společnost musí dodržovat. Zpracování těchto Osobních údajů je zákonnou povinností Společnosti a Společnost může odmítnout vstup do smluvního vztahu nebo poskytnutí sjednané služby, tj. ukončit stávající obchodní vztah v případě, že Držitel údajů nepředloží zákonem předepsané údaje.

b) Uskutečnění a implementace smlouvy, jejíž stranou je Držitel údajů, tj. za účelem provedení opatření na žádost Držitele údajů před uzavřením smlouvy. Poskytnutí Osobních údajů pro uvedený účel je povinné. Pokud Držitel údajů odmítne poskytnout některé z údajů nezbytných pro uzavření a plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je Držitel údajů, včetně Osobních údajů shromážděných za účelem řízení rizik způsobem a v rozsahu stanoveném příslušnými zákony a stanov, je možné, že Společnost nebude schopna poskytovat některé služby a z tohoto důvodu může odmítnout uzavření smluvního vztahu.

c) Souhlas držitele údajů

– Za účelem provádění marketingových aktivit, v rámci kterých Vám Společnost může zasílat nabídky a zařízení související s novými nebo již sjednanými produkty a službami Společnosti, a za účelem přímého marketingu pro rozvoj obchodního vztahu se Společností, v rámci které Vám Společnost může na základě vytvořeného profilu zasílat nabídky na míru k uzavření nových smluv o využívání Firemních a finančních služeb a souvisejících služeb Společnosti a členů Skupiny.

– Za účelem příležitostného průzkumu v souvislosti s prováděním své obchodní činnosti.

– Držitel údajů může kdykoli odvolat dříve udělené souhlasy (podle zákona BIH o ochraně osobních údajů takové odvolání není možné, pokud se tak držitel údajů a správce výslovně dohodnou), a má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů za účelem marketingu a průzkumu trhu. V takovém případě nebudou osobní údaje, které se jich týkají, za tímto účelem zpracovávány, čímž není dotčena zákonnost zpracování osobních údajů do tohoto okamžiku. Poskytnutí údajů pro uvedené účely je dobrovolné a Společnost neodmítne provedení nebo realizaci smlouvy, pokud Držitel údajů odmítne udělit souhlas s poskytnutím Osobních údajů.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, která byla založena na souhlasu platném před jeho odvoláním.

d) Oprávněný zájem Společnosti, mimo jiné včetně:

– účel přímého marketingu, průzkumu trhu a analýzy názoru Držitele údajů, pokud se nestaví proti zpracování údajů pro tento účel;

– přijímání opatření pro řízení provozu Společnosti a další rozvoj produktů a služeb;

– přijímání opatření k pojištění osob, prostor a majetku Společnosti, včetně kontroly a/nebo kontroly přístupu k nim;

– zpracování Osobních údajů pro interní administrativní účely a ochranu počítačových a elektronických komunikačních systémů.

Při zpracování Osobních údajů Držitele údajů na základě oprávněného zájmu Společnost vždy dbá na zájem a základní práva a svobody Držitele údajů se zvláštním zaměřením na to, aby jeho zájmy nebyly silnější než zájmy Společnosti, což je základem pro zpracování Osobních údajů, zejména pokud je dotazovaným dítě.

Společnost může zpracovávat Osobní údaje i v jiných případech, je-li to nezbytné pro ochranu zákonných práv a zájmů uplatňovaných Společností nebo třetí osobou a pokud toto zpracování Osobních údajů není v rozporu s právem Držitele údajů na ochranu jeho soukromí a zájmů. osobní život.

V JAK SPOLEČNOST ZPRACOVÁVÁ OSOBNÍ ÚDAJE?

Společnost zpracovává Osobní údaje v souladu s předpisy Bosny a Hercegoviny a se stanovami Společnosti souvisejícími s ochranou Osobních údajů.

VI JAK DLOUHO SPOLEČNOST UCHOVÁVÁ OSOBNÍ ÚDAJE?

Doba uchovávání Osobních údajů závisí především na kategorii Osobních údajů a účelu zpracování. V souladu s tím budou Vaše Osobní údaje uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu se Společností, tj. po dobu souhlasu Držitele údajů se zpracováním Osobních údajů a po dobu, po kterou je Společnost oprávněna (např. vykonávající zákonné požadavky) a je ze zákona zavázán uchovávat tyto údaje (zákon o společnostech, zákon o boji proti praní peněz a financování terorismu pro účely archivace).

VII JSOU OSOBNÍ ÚDAJE PŘEDÁVÁNY TŘETÍM STRANÁM?

Osobní údaje držitele údajů mohou být postoupeny třetím stranám na základě:

a) souhlas držitele údajů; a/nebo

b) provádění smlouvy, jejíž stranou je Držitel údajů; a/nebo

c) ustanovení zákonů a podzákonných předpisů.

Osobní údaje budou poskytnuty určitým třetím stranám, kterým je Společnost povinna tyto údaje poskytnout, za účelem splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu, jako je Companying Agency FBIH, Ministerstvo financí – Úřad pro správu daní, a další, jakož i další osoby, kterým je Společnost oprávněna či povinna poskytnout Osobní údaje na základě zákona o obchodních společnostech a dalších příslušných předpisů upravujících podnikání.

Společnost je dále povinna jednat v souladu s povinností zachovávat tajemství Společnosti, včetně Osobních údajů klientů Společnosti, a tyto údaje může předávat a sdělovat třetím osobám, tj. příjemcům, pouze způsobem a za podmínek stanovených zákon o obchodních společnostech a další předpisy z této oblasti.

Zdůrazňujeme, že všechny osoby, které mají vzhledem k povaze své práce vykonávané u Společnosti nebo pro Společnost přístup k Osobním údajům, jsou stejně povinny tyto údaje uchovávat jako Firemní tajemství v souladu se zákonem o obchodních společnostech, ochraně osobních údajů. Zákon a další předpisy, které upravují utajení údajů.

Kromě výše uvedeného mohou být Vaše Osobní údaje přístupné také poskytovatelům služeb, kteří jsou se Společností v obchodním vztahu (např. poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé služeb zpracování karetních transakcí atd..) za účelem zajištění adekvátního provozu Společnost, tj. poskytování služeb Společnosti, kteří jsou zároveň povinni jednat v souladu s platnými předpisy z oblasti ochrany osobních údajů.

Podrobnosti týkající se účelu zpracování Osobních údajů, příjemců nebo kategorií příjemců, právního základu zpracování Osobních údajů a poskytování Osobních údajů k použití dalším příjemcům jsou podrobněji popsány v příslušných dokumentech Společnosti, které jsou k dispozici klientům společnosti, když souhlasí s produkty a službami. Seznam zpracovatelů údajů je pravidelně aktualizován a k nahlédnutí pro Držitele údajů na webových stránkách Společnosti v podsekci „Ochrana údajů“, stejně jako obsah informativního oznámení.

VIII PŘENOS OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Osobní údaje držitele údajů mohou být odebrány z Bosny a Hercegoviny (dále jen: třetí země) pouze:

– v rozsahu stanoveném zákonem nebo jiným závazným právním základem; a/nebo

– v rozsahu nezbytném k provedení příkazů Držitele údajů (např. platebních příkazů);

IX PROVEDÍ SPOLEČNOST AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ?

Ve vztahu k obchodnímu vztahu s Držitelem údajů Společnost neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by mělo právní účinky s negativními důsledky pro Držitele údajů. V některých případech Společnost uplatňuje automatizované rozhodování, včetně vytvoření profilu za účelem posouzení realizace dohody mezi dotazovaným a Společností; např. při schvalování povoleného přečerpání běžného účtu a v souladu se zákonem o boji proti praní špinavých peněz a financování terorismu při tvorbě modelu analýzy rizik praní špinavých peněz. V případě automatizovaného rozhodování má Držitel údajů právo být osvobozen od rozhodnutí, které je založeno výhradně na automatizovaném zpracování, tj. má právo požadovat lidský zásah od Společnosti za účelem vyjádření svého stanoviska a napadení rozhodnutí. .

X JAK SPOLEČNOST OCHRANA DATA?

V rámci vnitřního bezpečnostního systému a za účelem zajištění bezpečnosti Vašich Osobních údajů v souladu s příslušnými předpisy a stanovenými povinnostmi Společnost uplatňuje a přijímá přiměřená organizační a technická opatření, tj. opatření proti neoprávněnému přístupu k Osobním údajům, změnám , zničení nebo ztráta údajů, neoprávněný přenos a další formy nezákonného zpracování a zneužití Osobních údajů.

XI JAKÁ JSOU PRÁVA DRŽITELE ÚDAJŮ?

Kromě již zmíněných práv Držitele údajů má každá osoba, jejíž Osobní údaje Společnost zpracovává, především a především právo na přístup ke všem poskytnutým Osobním údajům a na opravu a výmaz Osobních údajů (v povoleném rozsahu ze zákona), právo na omezení zpracování, a to vše způsobem stanoveným aktuálními předpisy.

XII JAK UPLATŇOVAT SVÉ PRÁVA?

Držitelé údajů mají k dispozici zaměstnance Společnosti na všech pobočkách Společnosti a také pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého lze kontaktovat písemně na adrese: Social Infinity, Pověřenec pro ochranu osobních údajů, Prve muslimanske brigade bb, 77230 Velika Kladuša nebo prostřednictvím e -emailová adresa: [chráněno e-mailem]

Kromě toho je každý Držitel údajů, jakož i osoba, jejíž Osobní údaje Společnost zpracovává, oprávněn podat námitku proti zpracování svých Osobních údajů Společností jako správcem u Úřadu pro ochranu osobních údajů v Bosně a Hercegovině.