Baie van die nuwe kliënte is redelik nuut met hierdie dienste, en baie van hulle sal 'n bestelling in die verkeerde formate plaas, hulle sal nie ons riglyne volg oor hoe om 'n bestelling te plaas nie of ons sal 'n tegniese probleem in die gesig staar en sal nie in staat wees om beloofde diens te lewer.
So wanneer die probleem opduik, sal hulle 'n e-pos ontvang wat sê dat ons klaar is met die verwerking van jou bestelling, maar nie gekry het waarvoor hulle betaal het nie, en dan tree paniek in ...
Ons stelsel het twee bestellingstatusse hoofbestellingstatus en diensstatus, jy kan meer daaroor lees HIER.
Die belangrikste deel is wanneer jy 'n bestelling ontvang wat sê dat ons klaar is met die verwerking van jou bestelling, klik op die dopskakel wat in die liggaam van die e-pos geleë is. Dit sal jou lei na bestelbesonderhede, jy sal alle geplaasde dienste kan sien.
Elke diens sal sy status hê, afhangende van die oomblik, diensstatus kan wees van HAGENDE, VERWERKING, VOLTOOI of KANSELEER.
Wanneer diensstatus as GEKANSELLEER gemerk is, sal jy drie moontlike handelinge hê: HERBEGIN, WYSIG of TERUGBETALING. Die eerste twee opsies word oor 'n ander onderwerp verduidelik HIER.
Die derde opsie TERUGBETALING is 'n aksie om 'n TERUGBETALING uit te reik vir gekanselleerde diens, hierdie proses is onmiddellik en die fondse sal terug uitgereik word na die rekening virtuele beursie waar jy die geld weer kan spandeer of 'n versoek vir 'n terugbetaling na die bankrekening kan plaas deur na aanleiding hiervan LINK.
As die bestelling as 'n gas geplaas is, sal die stelsel probeer om jou rekening te vind as jy een het deur bestaande kliënte met faktuur-e-pos te filter. As die rekening nie bestaan nie, sal die stelsel 'n nuwe rekening skep en geloofsbriewe na die faktuur-e-pos stuur.
